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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第四十七条，因铁路责任造成旅客退票，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得相互推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定，因（ ）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.A、铁路责任
B.B、旅客责任
C.C、第三者责任
D.D、其他责任
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第七条，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第七条规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工，（ ）、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡的组织运输。
A.运筹安排
B.计划售票
C.换乘优先
D.充分
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》第十七条，学生票的发售不包括各类（ ）。
A.职工大学
B.电视大学
C.业余广播大学
D.函授学校
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客将宠物携带上车，应（）。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第一百零七条 发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应
A.正确
B.错误
[单选题]铁路旅客运输办理细则适用于（ ）
A.国家铁路
B.与国家铁路办理直通运输业务的地方铁路和合资铁路
C.国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路
D.国家铁路、地方铁路、及合资铁路
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第七条规定，站、车间发生问题应本着（ ）的原则，积极处理。
A.以车保站
B.以站保车
C.站车互保
D.站车自保
