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发布时间:2023-11-17 23:44:41

[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:电费账单内容包括客户的基本信息、抄表信息、电量电费、()和余额信息。
A.历史用电信息
B.当年用电信息
C.当月用电信息
D.前年用电信息

更多"[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:电费账单内容包括客户"的相关试题:

[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》电费账单形式包括()和纸质账单。
A.95598传真
B.营销系统发送
C.电子账单
D.其他
[多选题]《南方电网市场营销业务模型说明书》:业务扩充工作的主要内容包括( )。
A.客户新装、增容的用电业务受理
B.制定供电方案
C.组织客户工程的设计、施工和验收
D.签订《供用电合同》
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》中为规范电价管理,认真落实上级电费电价政策,凡涉及到供电局电价、收费的,必须依据( )的文件执行。
A.国家发改委
B.省物价局
C.省电力公司和电业局转发价格管理部门
D.市物价局
[多选题]《南方电网市场营销业务模型说明书》:客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括( )
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息
[多选题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇抄表核算和账单分册)规定:电费管理包括()。
A. 抄表
B. 核算
C. 收费管理
D. 结算
[多选题]《南方电网市场营销业务模型说明书》业扩分册28.1规定:客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括()。
A.联系信息
B.家庭信息
C.证件信息
D.缴费信息
[多选题] 《南方电网市场营销业务模型说明书》业扩分册28.1规定:客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括()。
A. 联系信息
B. 家庭信息
C. 证件信息
D. 缴费信息
[多选题] 《南方电网市场营销业务模型说明书》业扩分册33.2.4规定:经用户与供电企业协商同意的有关修改合同的()也是供用电合同的组成部分。
A. 文书
B. 电报
C. 电传
D. 图表
[多选题]《南方电网市场营销业务模型说明书》业扩分册33.2.4规定:经用户与供电企业协商同意的有关修改合同的()也是供用电合同的组成部分。
A.文书
B.电报
C.电传
D.图表
[多选题]《南方电网市场营销业务模型说明书》:经用户与供电企业协商同意的有关修改合同的( )也是供用电合同的组成部分。
A.文书
B.电报
C.电传
D.图表
[单选题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。
A. 定期稽查
B. 在线稽查
C. 联合稽查
D. 整改复查
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。
A.定期稽查
B.在线稽查
C.联合稽查
D.整改复查
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:数据类异常是指营销服务工作中所生成的业务数据不符合相关工作规定。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》营销稽查分册9.12.2规定:特大营销差错全网范围内通报。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南方电网公司市场营销业务模型说明书》营销稽查分册9.9.2规定:各级单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销差错,应在24小时内逐级上报。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:营销稽查由常态稽查、在线稽查、专项稽查、营销服务差错处理、整改及反馈、整改复查、工作质量评价、统计与分析组成。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:各级单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销差错,应在24小时内逐级上报。
A.正确
B.错误
[单选题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》营销稽查分册9.12.2规定:特大营销差错全网范围内通报。
A.正确
B.错误

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