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[判断题]对于在营业网点直接发起的大额汇划业务，营业网点柜台人员应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况，不得由客户经理代为核实，但可以请支行行长核实。
A.正确
B.错误
[判断题]对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务，营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]对于在营业网点直接发起的大额汇划业务，营业网点柜台人员（网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员）应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况，不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后，对于非集中处理的业务，应在传票背面记录核实情况信息，包括（)。
A.开户单位联系人
B.核实的电话号码
C.核实结果
D.核实日期及时间
E.我行核实人签名
[多选题]营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后，对于非集中处理的业务，应在传票背面记录（）核实情况信息。A
A.开户单位联系人；B
B.核实的电话号码；C
C.核实结果；D
D.核实日期及时间；E
E.我行核实人签名
[判断题]开户人至网点询问其账户管控情况时，可由网点人员联系所属辖区的反诈专班联络人，也可由开户人员自行联系反诈专班人员。
A.正确
B.错误
[单选题]下列不得由客户经理代为保管的资料有：（ ）
A.A.登记部门的业务受理回执
B..未签章的我行格式合同
C..经客户签章的营业执照复印件
D..续作业务抵押物状态查询单
[判断题]远授业务在营业网点的业务审批角色可由营业网点营运主管或高级柜员岗位人员担任。
A.正确
B.错误
[判断题]单位大额业务，如果联系人本人直接到柜台办理业务的，核实人员可与联系人当面核实，如无法确认是联系人本人，可采取电话、身份核实等方式进行确认，记录核实结果时标注“柜台当面核实”即可，但还必须与另一联系人进行电话核实。
A.正确
B.错误
[单选题]对大额现金收款等涉及实物清点的远程集中授权业务，网点现场换人核实实物的正确性、真实性无误后，由（）在系统中进行指纹确认。
A.柜员
B.高级柜员
C.核实确认人
[单选题]经核实，某金融机构网点业务人员办理业务时发现100元人民币是假币，该业务人员将100元人民币退还给持有人，中国人民银行应当对该金融机构处罚措施为（）。
A.对金融机构处以1000元以上5万元以下罚款
B.对金融机构处以1000元以上1万元以下罚款
C.对金融机构处以1000元以下罚款
D.对金融机构处以1万元以下罚款
[单选题]支行加钞员可由网点柜员、低柜柜员或其他支行指定人员担任，每个网点至少设置（）名。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示，可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。
A.正确
B.错误
[判断题]代理人办理个人大额现金业务的，须执行热线查证制度。 营业网点查证人员应与代理人进行热线查证。
A.正确
B.错误
[判断题]代理人办理个人大额资金业务的，须执行热线查证制度。营业网点查证人员应与被代理人进行热线查证。
A.正确
B.错误
