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[判断题]在列车上、出站前旅客身份证原件丢失，可以在线申请电子临时乘车身份证明。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车上、出站前旅客身份证原件丢失，同时电子临时乘车身份证明无法使用，依照《铁路旅客电子客票暂行实施办法》执行。
A.正确
B.错误
[简答题]在列车上、出站前旅客身份证原件丢失时，应如何处置？
[判断题]旅客购买实名制车票后丢失车票时提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
A.正确
B.错误
[多选题]丢失纸质实名制车票的旅客到车站办理挂失补办服务时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供（ ）。
A.购票地（取票地）车站名称
B.乘车日期
C.车次
D.发到站信息
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后，旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；旅客应在乘车日期之日起30日内，凭（ ），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录（如开具纸质客运记录）
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定，旅客在出站前丢失证件，车站核验车票无出站检票记录并开具纸质客运记录后，旅客应在乘车日期之日起（）日内办理退票手续。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]个人客户丢失电子标签O错U，可携带行驶证原件和办理人身份证件原件，只能到原签约网点进行挂失，后续若找回设备，可进行解挂，若仍未找回，可进行补领。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户丢失电子标签OBU，可携带行驶证原件和办理人身份证件原件，至（）进行挂失，后续若找回设备，可进行解挂，若仍未找回，可进行补领；若设备出现人为损坏，适用挂失、补领流程；若设备出现非人为故障，适用维修登记流程。( )
A.任一发行网点
B.原发行网点
C.账户开户网点
D.以上选项均不正确
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（不可开具纸质客运记录）。
A.正确
B.错误
