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[判断题]航站楼内工作人员可自带水杯使用公共饮水机。在使用公共饮水机时，应注意礼让旅客优先使用。工作人员不得出于非饮用目的使用公共饮水机，如用公共饮水机中的饮用水清洗抹布等。。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]事故造成铁路旅客自带行李损失的，铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（ ）。
A.1000元
B.800元
C.2000元
D.5000元
[单选题]事故造成铁路旅客自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币( )元。
A.3000
B.2000
C.1000
D.500
[判断题]铁路交通事故造成铁路旅客自带行李损失的，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任应按实际损失赔偿，不受限额。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客进入（ ）时应进行安检。
A.广场
B.候车区
C.站台
D.列车
[多选题]根据铁路旅客运输安全检查管理办法，旅客进入（ ）时应进行安检。
A.广场
B.候车区
C.站台
D.列车
[判断题]旅客自备保温杯添加温水时，乘务员应确保水杯壶盖拧紧，两个水杯可手拿单独送出，三个及以上水杯则需使用托盘提供，使用托盘时将水杯倒放于托盘上 送出。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,对丢失车票的旅客,列车补票时应注明丢失。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》中规定：旅客进入（ ）时应进行安检。
A.广场
B.候车区
C.站台
D.列车
[多选题]《济南铁路局旅客运输安全检查工作细则》中，旅客进入（ ）时应进行安检。
A.广场
B.候车区
C.站台
D.列车
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中，非空调列车发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，登记旅客的（ ），及时回收旅客废弃的硬质包装物，统一保管，随垃圾定点投放。
A.座位号
B.到站
C.及硬质包装食品、饮品种类
D.数量
