[多选题]下列属于十字文明用语的是（）。
A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.不需要

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[判断题] 对不起属于十字文明用语。
A.正确
B.错误

[单选题]下列不属于十字文明用语的是（）。
A.你好
B.请
C.谢谢
D.再见

[单选题] 下列哪项不属于十字文明用语(____)。
A..你好
B..谢谢
C..对不起
D..不客气

[多选题]以下属于“十字”文明用语的有（）
A.您好
B.对不起
C.再见
D.不清楚

[多选题]以下属于“十字”文明用语的是（）
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
E.再见

[多选题]下列属于天津地铁十字文明用语的是（）。
A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.不需要

[多选题]多选"窗口工作人员接待群众应面戴微笑,并使用文明用语,下列哪些属于文明用语:()
A.您好!请问您需要办什么事?
B.请你排队等候,谢谢!
C.对不起,让你久等了。
D.对不起,您手续不全,请按规定补办手续后我们才能给你办理,请谅解。"

[简答题]请写出十字文明用语。

[单选题]十字文明用语不包括（）。
A.请
B.您好
C.不客气
D.再见

[填空题]十字文明用语是、、、、。

[多选题]十字文明用语包括下列哪几项?
A.请
B.谢谢
C.不好意思
D.抱歉
E.再见

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