更多"[判断题]乘客超程是指乘客所使用的车票余值,不足以支付到达车站的实际车"的相关试题:
[判断题]超程补票规定:乘客所使用的车票不足以支付所到达车站的实际费用,则出闸时须支付差额车费。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交( )车费。
A.超时
B.超程
C.本次车程
D.以上均不对
[单选题]“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或( )内凭票到任一车站办理退票手续。
A.7个日历日
B.7个工作日
C.10个日历日
D.10个工作日
[单选题]“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或( )个日历日内凭票到任一车站办理退票手续。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]274、单选题:运营故障需清客,付费区受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续,办理( )。
A.地铁原因单程票退款
B.乘客原因单程票退款
C.行政处理其他退款
D.行政处理BOM发售无效票
[单选题]运营故障需清客,付费区受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续,办理( )。
A.地铁原因单程票退款
B.乘客原因单程票退款
C.行政处理其他退款
D.行政处理BOM发售无效票
[填空题]原则上车票只能存放于车站票务室、客服中心、TVM、AGM、车票回收箱。赋值类车票 应存放于保险柜或锁闭的票柜中。客服中心岗在客服中心处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方。
[简答题]如接到乘客反映在车站TVM扫码支付后,未得到车票,车站工作人员该如何处理?
[判断题]华侨学生回家时,车票发售至边境车站。
A.正确
B.错误
[多选题]( )学生回家时,车票发售至边境车站。
A.港澳台学生
B.新生入学
C.华侨学生
D.毕业生