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[单选题]旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念就需要建立一个全新的以（ ）为中心的商业模式。
A.销售
B.产品
C.市场
D.客户
[多选题]营销渠道的选择非常重要，电子银行主要有哪些营销途径()
A.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
B.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
D.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
E.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
[多选题]影响课堂管理的因素主要有( )。
A.教师的领导风格
B.班级的规模
C.班级的性质
D.学生对教师的期望
[多选题]影响企业管理幅度的因素主要有( ).
A.行业特点
B.人员素质
C.组织目标
D.环境特征
E.工作性质
[多选题]影响企业薪酬管理的外部因素主要有 （ ）
A.劳动力和人才市场
B.国家有关的法律法规
C.企业所在地的生活水平
D.企业的业务性质
E.企业的经营状况与财力
[判断题]从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销、网点机构营销和电子银行营销三种。()
A.正确
B.错误
[多选题]扩大管理幅度对组织的影响主要有（ ）。
A.可以减少管理的层次
B.缩减组织机构和管理人员
C.增加协调方面所付出的时间和费用
D.增加信息传递渠道与层次
E.容易导致管理失控
[多选题]减少管理幅度对项目组织产生的影响主要有()
A.减少管理层次
B.减少用于协调的时间和费用
C.信息传递中易发生信息丢失
D.降低办事效率
E.减少对下属的监督时间
[多选题]营销渠道的选择非常重要，电子银行主要有（ ）营销途径。
A.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
B.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
D.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
E.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
[判断题]从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销和电子银行营销两种。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]（2014年真题）减少管理幅度对项目组织产生的影响主要有( )。
A.减少管理层次
B.减少用于协调的时间和费用
C.信息传递中易发生信息丢失
D.降低办事效率
E.减少对下属的监督时间
[多选题]（2014年真题）减小管理幅度对项目组织产生的影响主要有（ ）。
A.减少管理层次
B.减少用于协调的时间和费用
C.信息传递中易发生信息丢失
D.降低办事效率
E.减少对下属的监督时间
[多选题]物业租赁营销措施主要有()。
A.广告宣传
B.形象宣传
C.公关活动
D.个人销售活动
E.媒体合作方案
