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[判断题]工作中做到“三轻”,乘务员在服务台交谈和工作时,声音不能传到客舱;在客舱工作时保持轻声细语,动作轻盈,无声使用设备。
A.正确
B.错误
[判断题]正在获得乘务长飞行经验的客舱乘务员可以担任机组必须成员。
A.正确
B.错误
[判断题]若机长广播早于起飞 20 分钟的情况,乘务组可以在基础广播完后开始客舱工作。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务长是客舱服务的管理者,在整个飞行航程中可不参与客舱服务工作,但必须要随时监控组员的工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 如客舱乘务长失能, 接替客舱乘务长工作的是: ( )
A.2#客舱乘务员
B.3#客舱乘务员
C.4#客舱乘务员
D.航空安全员
[判断题]掌握客舱工作标准调整内容,确保在任何情况下,乘务员不得早于起飞后 20 分钟开展服务工作,落地前 35 分钟完成所有客舱工作,并返回执勤位就座。
A.正确
B.错误
[判断题]在飞行的关键阶段,客舱机组不得进行完成安全所必需的工作之外
的任何其他工作,客舱机组任何成员也不得接受这些工作。
A.正确
B.错误
[判断题]餐食供应前必须充分加热,烘烤温度必须高于75 ℃/167 ℉。客舱乘务员应根据食品的种类来调节加热的温度和时间。加热过的食物,必须在1小时内提供,且不得重新加热。
A.正确
B.错误
[判断题]若机长广播早于起飞 20 分钟的情况,乘务员开始客舱工作。
A.正确
B.错误
[判断题]执行 CRJ900NG 机型(2 人制)航班客舱失火时,灭火小组人员可以根据实际支援循环情况,及时移走火区附近的氧气瓶收好;同时在客舱中寻找援助者。
A.正确
B.错误
[判断题]根据职责分工,乘务组完成客舱安保检查工作,CRJ900NG机型(2 人制)飞行则3号位乘务员检查项目由1号位乘务员检查。
A.正确
B.错误
[单选题]不在座上操纵飞机的飞行机组其他成员,可根据机长指令,在客舱配合乘务组实施应急撤离工作
A.
B.
C.是
D.否
[单选题]A321飞机客舱内温度可以调节的范围是
A.18℃-25℃
B.18℉-25℉
C.18℃-30℃
D.64℉-80℉
[判断题]客舱释压时,乘务员可以自行判断客舱是否已经到达安全高度。
A.正确
B.错误