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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，行包、邮政拖车的辆数重车（含混编）不超过（）辆，空车不超过（）辆。
A.2，4
B.3，4
C.3，5
D.4，5
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定，普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.特、一等
B.特等
C.一等
D.一、二等
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站行包营业厅照明照度不低于150勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车的辆数重车（含混编）不超过（ ）辆，混编时重车在前空车在后。
A.6
B.5
C.4
D.3
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，站车交接时应在站台中部。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱，突出墙面部分不超过（）毫米。
A.50
B.100
C.150
D.200
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速大型车站安检口查获旅客携带（），应立即通知执勤民警到场，并由公安部门按相关法律规定进行处理。
A.枪支弹药类
B.管制刀具类
C.易燃易爆类
D.限制携带类
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，站车交接时应在列车餐车位置。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，广播员应当从事客运服务工作满()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
