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发布时间:2023-11-23 20:40:13

[判断题]绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
A.正确
B.错误

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[判断题] 绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
A.正确
B.错误
[判断题]绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
A.正确
B.错误
[多选题] (多选题)“4C”营销理论以消费者需求为导向,重写设定了市场营销组合的4个基本要素,即( )。
A. 消费者
B. 成本
C. 便利
D. 沟通
[单选题]市场营销是以满足()需求为中心。
A.交换
B.消费者
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过()途径解决。
A.向有关行政部门投诉
B.协商解决
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
E.提请仲裁机构仲裁
[单选题]银行收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行将其金融信息用于上述目的;金融消费者不同意的,银行______因此拒绝提供金融产品或者服务。银行向金融消费者发送金融营销信息的,应当向其提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。
A. 不得
B. 可以
C. 应当
D. 必须
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
[单选题]消费者有权要求经营者提供质量保障、价格合理、计量正确的商品,这种消费者权利属于
A.自主选择权
B.公平交易权
C.真情知悉权
D.安全保障权
[多选题] (多选题)数字营销环境下消费者情感性消费的特点有( )。
A. 情感性消费行为存在多样化
B. 情感性消费行为存在差异化
C. 情感性消费行为更被动
D. 情感性消费行为可塑性强
[单选题]消费者有权要求经营者提供所销售商品的产地信息、检验合格证明等,这种消费者权利属于
A.自主选择权
B.公平交易权
C.真情知悉权
D.安全保障权
[单选题]( )即旅游消费者和旅游经营者。
A.基础旅游活动者
B.辅助旅游活动者
C.旅游者
D.核心旅游活动者
[单选题]经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担______。
A. 刑事责任
B. 侵权责任
C. 过错责任
D. 无过错责任
[单选题]经营者的义务是消费者权利的重要保障。以下关于经营者义务的说法,不正确的是
A.若发现其提供的药品存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,经营者应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
B.采取召回措施的药品,经营者应当承担消费者因药品被召回支出的必要费用
C.若经营者在销售药品前,告知消费者其出售的药品存在“过期”瑕疵,且消费者愿意购买的,经营者可以出售
D.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,除法律规定的情形外,无需说明理由
[单选题]某消费者在食用某经营者出售的食品后出现了胃肠不适,并到医院就医花费了一些费用, 消费者有权利要求经营者支付的赔偿项目包括:( )。
A.支付医疗费
B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入等费用
D.以上都包括
[单选题]《消费者权益保护法》规定经营者消费者进行交易时,应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则。
A.合理
B.合法
C.公开
D.诚实信用
[单选题]( )是一种以消费者需要为中心的营销观念。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念

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