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[单选题]供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式。
A.正确
B.错误
[判断题]2.218. 第218题 供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]供电营业厅应向客户提供不少于（ ）种可供选择的交纳电费方式。
A.2
B.3
C.4
D.$5
[判断题]2.217. 第217题 供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]2.231. 第231题 供电营业厅应向客户提供不少于()种可供选择的交纳电费方式。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理( )需要而设置的固定或流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉
[单选题]1.334. 第334题 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理（）需要而设置的固定或 流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉
[单选题]《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]1.108. 第108题 《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的功能分区包括( )
A.业务办理、收费区
B.客户自助区
C.业务待办区
D.展示区
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：C级供电营业厅必须具备的功能区包括( )。
A.业务办理区
B.引导区
C.业务待办区
D.收费区
[多选题]1.127. 第127题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的功能分区包括( )
A.业务办理、收费区
B.客户自助区
C.业务待办区
D.展示区
[判断题]5.23. 第23题 当供电营业厅发生客户晕倒时，可以现将客户转移至接待室，以免影响营业厅正常工作。
A.正确
B.错误
