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[单选题]乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示( )或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
[单选题]单选题:乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无
法进站乘车时,经请示( )或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员(
客运)
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
[单选题]279、单选题:乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示( )或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
[单选题]乘客因不了解《济南地铁票务规则》,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车,强烈要求退款,乘客强烈要求退款时,售票员经请示值班站长或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的()随当日票务报表或在2个工作日内上交清分中心。
A.A、《乘客事务处理单》
B.B、《特殊乘客事务处理单》
C.C、《乘客票务事务审批表》
D.D、《车票上交单》
[单选题]《学生往返票管理办法》学生票乘车时间限定为:每年的暑假( )。
A.6月1日至9月30日
B.7月1日至9月30日
C.12月1日至3月31日
D.1月1日至3月31日
[单选题]《学生往返票管理办法》学生票乘车时间限定为:每年的寒假( )。
A.6月1日至9月30日
B.7月1日至9月30日
C.12月1日至3月31日
D.1月1日至3月31日
[单选题]《学生往返票办理办法》规定:学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为()。
A.列车的省会所在地车站
B.列车的学校所在地车站
C.列车的始发站
D.列车的换乘站
[单选题]《学生票往返票办理办法》规定,学生往返票按近径路发售,返程票票面注明()字样。
A.“往返”
B.“学返”
C.“返回”
D.“返程”
[单选题]《学生往返票办理办法》(铁运〔2007〕173号)规定:学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为()。
A.列车的学校所在地车站
B.列车的省会所在地车站
C.列车的始发站
D.列车的换乘站
[判断题]关于印发《学生往返票办理办法》的通知(铁运〔2007〕173号)学生票乘车时间限定为每年的暑假7月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
A.正确
B.错误
[单选题]《学生往返票办理办法》规定:办理学生往返票的车次,由()在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。
A.铁道部
B.铁路局
C.学校所在地车站
D.客票代售点
[判断题]往返票、联程票、卧铺票不办理改签。
A.正确
B.错误
[单选题]《学生往返票办理办法》(铁运〔2007〕173号)规定:学生往返票每年暑假和寒假集中办理两次,铁路局、省级教育行政部门及高等学校共同配合,于每年的()前完成客流调查工作。
A.5月10日及11月25日
B.5月20日及11月10日
C.5月1日及11月20日
D.5月20日及11月15日