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[单选题]《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》（运营客管电[2014]82号），动车组途中上水、吸污时，车站客运员要确定上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知（ ），动车组列车长须得到车站客运人员的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。
A.动车组列车长
B.司机
C.随车机械师
D.乘警
[单选题]动车组列车途中上水、吸污作业停站时间（ ）分钟。
A.5
B.6
C.8
D.10
[判断题]对标有△K标记的货车，应加快办理各项作业，及时编组、及时挂运、及时取送，做好途中上水等工作。
A.正确
B.错误
[判断题] 在列车运行途中的技术站不进行任何调车作业，直至终到站的车组称为基本车组。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）等非载客车辆途中不上水。
A.行李车
B.发电车
C.邮政车
D.机车
[单选题]车组运行途中发生故障后，担当局应在（ ）h内将故障基本信息录入动车组管理信息系统，并结合故障后续处理对数据进行补充完善。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电[2013]2307号）车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有客运记录证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于办理学生票有关要求的通知》（运营客营电[2010] 508 号）规定，关于办理学生票有关要求通知规定，以下情况不得办理学生票：（）
A.学生往返于家庭与实习地点时
B.学生证未按规定注册视为无效学生证
C.学生优惠卡失效
D.乘车区间不符
[判断题]普速旅客列车给水原则要求：XL、UZ、KD等非载客车辆途中不上水。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于自行车携带上车公告》(通话记录运营客管[2015]15 号)旅客携带自行车进站上车，应使用纸箱等包装物妥善包装完整，且在车站内和列车上不要拆卸包装，以免运输过程中对旅客造成意外伤害。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电[2016]1357号）规定，车站无法办理售票、互联网车票业务换票业务超过（）分钟，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]《关于办理学生票有关要求的通知》运营客营电[2010] 508 号 中，乘车区间不符，可以办理学生票
A.正确
B.错误
[判断题]《关于水果刀携带限制调整》（南昌铁路局客运处通话记录（201616）运营客管〔2016〕26号）为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过5CM（含）的水果刀、剪刀进站、乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于自行车携带上车公告》(通话记录运营客管[2015]15 号)旅客不能携带自行车乘车。
A.正确
B.错误
