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[单选题]一般认为云计算不包括以下()层次的服务.
A.A:基础设施即服务(IaaS)
B.B:平台即服务(PaaS)
C.C:软件即服务(SaaS)
D.D:硬件即服务(HaaS)
[单选题]物业服务企业提供的居间服务一般不包括（ ）业务撮合。
A.投资理财
B.装饰装修
C.绿化美化
D.抢险救灾
[单选题]工程保修服务内容一般不包括（ ）。
A.维保信息收集
B.维保工程派工
C.维保跟踪管理
D.建设单位验收
[判断题]农村流通体系建设贷款对于物流节点物流基础设施支持领域，主要用于支持除以粮棉油物流为主的物流设施建设以外的港口、码头等涉农物流基础设施建设。
A.正确
B.错误
[单选题]财务筹备工作中，收费台账建立的基础信息一般不包括（ ）。
A.房产编号
B.户籍信息
C.收费面积
D.房产建筑面积
[单选题] 一般服务技巧的语言交流不包括( )。
A. 口头语言
B. 心理语言
C. 形体语言
D. 规范语言
[单选题]服务式办公室客户类型一般不包括( )。
A.小企业主
B.开拓本地市场者
C.中间过渡使用者
D.运行稳定的大型本地企业
[单选题]物业服务企业日常保洁工作一般不包括（ ）。
A.固定保洁
B.跟踪保洁
C.迎检保洁
D.计划性专项保洁
[单选题]住宅小区经营服务对象的特点一般不包括（ ）。
A.人员密集
B.需求多样
C.服务时间长
D.收入差异小
[单选题]秩序服务过程中，物业服务企业对物业项目的不同区域划分一般不包括（ ）。
A.禁区
B.公开区
C.防护区
D.监视区
[单选题]医院物业环境服务规程的设计受到的制约因素一般不包括（ ）。
A.医院主管部门的制约
B.医院医疗水平的制约
C.服务质量设定的标准差异的制约
D.物业服务现场工作流程设计的制约
[单选题]清洁卫生服务过程中需要注意保护的消防设备设施一般不包括（ ）。
A.烟感
B.喷淋
C.报警器
D.消防水泵
[判断题]现代物流是相对于传统物流而言的。它是在传统物流的基础上，即运用现代通讯技术对物流进行科学管理，从而使物流速度加快，准确率提高，库存减少，成本降低，以此延伸和放大传统物流的功能。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]物业服务企业在管理区域内维护秩序履行义务的方式一般不包括（ ）。
A.劝告
B.禁止
C.报告
D.安全防范协助
[判断题]物流基础模数尺寸是指集装
A.正确
B.错误
[判断题]电子商务企业的物流服务方式主要有自营物流、第三方物流和物流联盟3种。( )
A.正确
B.错误
