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[判断题]学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质按规定办理补收票价差额手续后，旅客按规定到车站退票窗口办理资质核验和退票手续时，车站核实学生、残疾军人所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数；办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，退还列车补票手续费。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.正确
B.错误
[判断题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应开具客运记录交车站进行核验。
A.正确
B.错误
[判断题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，核收手续费，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。
A.正确
B.错误
[简答题]列车上无法判别持电子客票的学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时应如何处理？《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
[判断题]列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客持加装了学生优惠卡识读器可识读电子芯片的《残疾军人证》，可在（）购买残疾军人优待票。
A.车站窗口
B.自动取票机
C.自动售票机
D.代售点
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续，核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员无权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]列车要利用（）做好旅客电子客票、人、证查验工作，对持学生票、残疾军人票的旅客，还应核对其减价优惠（待）凭证。查验时，应及时记录查验信息，并帮助忘记席位的旅客进行席位查询。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
A.互联网
B.补票机
C.站车无线交互系统
D.音视频
[单选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站（）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），核验手续应当在乘车前办理。
A.售票窗口
B.指定售票窗口或自动售/取票机
C.自动售/取票机
D.指定售票窗口
[判断题]持学生票、残疾军人票的旅客，铁路工作人员无权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]持学生票、残疾军人票的旅客在进出站、乘车时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件和符合规定的减价优惠（待）凭证。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理（ ）本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续。
A.一次
B.二次
C.四次
D.八次
[单选题]发生无票乘车；持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席；旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件行为时除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）应补票价50％的票款。（《铁路旅客运输规程》第44条）
A.全程
B.违章区间
C.已乘区间
D.已使用区间
[判断题]旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。
A.正确
B.错误
