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[多选题] 关于公司网上银行的使用以下正确的有:( )
A.总行将统一在公司网上银行主页上向客户提供网银安装、设置、使用的操作手册及问题解答等指导文件。
B.用户第一次登录本行公司网上银行后系统均会提示并强制要求客户立即进行密码修改。
C.公司网上银行专业版用户在登录、使用公司网上银行时,必须使用数字证书进行身份认证和数字签名。
D.数字证书一经开立,客户可一直使用到撤销网上银行业务为止。
[多选题]以下哪些描述是服务禁用语
A.“有问题?关电复位就得了”
B.“小问题,不用管它”
C.“公司是怎么搞的”
D.“这事你不懂”
[单选题]以下哪些描述是错误的( )。
A.同业结算账户按用途可以分为结算类同业账户和投融资类账户
B.支行可以为其他银行开立投融资类的同业结算账户
C.办理同业银行结算账户开立时,开户银行需同时采用两种方式核实存款银行开户意愿的真实性
D.开户银行在为非一级法人办理同业结算账户开户时,应要求存款银行出具一级法人授权书
[多选题]以下哪些描述符合服务常规用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的,我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
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F./