更多"[多选题]通行费补费质量评价包括( )。( )"的相关试题:
[多选题]《四川省高速公路车辆通行费收费标准与工程和服务质量挂钩办法》中服务质量评价包括:( )等五个方面。
A.公路养护
B.收费服务
C.服务区服务
D.运行监测和应急管理
E.“双超”治理
F.安全生产管理
[多选题]投诉受理类型包括：ETC通行费争议、通行费发票、（ ）（ ）、发行售后、（ ）、服务质量、（ ）等。
A.A.通行异常
B.B.ETC使用
C.C.非ETC收费
D.D.其他投诉
[多选题]全国收费公路稽核补费APP中,在补费详情页面点击“去补费”或者在待补费信息列表界面选择多条记录后点击“去支付”,将进入通行补费页面,主要支付方式( )。
A.微信支付
B.支付宝支付
C.NFC支付
D.现金支付
[多选题]已进入追缴名单用户，在补费现场，应指引用户自行登录补费平台查看补费证据及补费消息。不具备操作能力的用户，由收费人员现场向用户展示（ ）。
A.A.通行时间
B.B.路径
C.C.金额
D.D.补交渠道
[判断题]稽核业务范围主要包括数据核查、通行费稽核、通行费补费与管理改进等。( )
A.正确
B.错误
[多选题]稽核业务范围主要包括( )、通行费稽核、通行费补费与( )等。( )
A.组织推动
B.数据核查
C.数据分析
D.管理改进
[单选题]收费公路车辆通行费车型分类标准规定:车长不小于6000mm或最大允许总质量不小于4500kg的三轴轴货车为?( )
A. 1类货车
B.2类货车
C.3类货车
D.4类货车
[单选题]根据《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T 489-2019),货车由按照额定载质量分类调整为依据车辆总轴数、车长和总质量等进行分类,由原来的 5 类车型调整为( )类。( )
A.2
B.3
C.4
D.6
[判断题]补费告知人拒绝补费的,必要时可进行上诉追缴。( )
A.正确
B.错误
[填空题]补费告知,发行服务机构依照补费证据及补费信息,告知客户( )、( )、金额以及( ) 。
[单选题]用户通过收费公路稽核补费APP完成补费后，系统以短信形式发送一条补费凭证链接，用户可通过（）向收费站证实已补费；同时收费站人员可通过扫一扫功能辨别真伪。
A.A.补费凭证
B.B.POS小票
C.C.补费短信
D.D.补费截图
[多选题]各类通行费补费渠道应在客户补费前展示涉及( )、通行费类型等关键信息,以及已录入稽核管理系统的结构化数据、图片数据、车道日志等证据资料。( )
A.入口收费站
B.出口收费站
C.通行时间
D.逃缴(漏交)
[判断题]因发行方原因造成通行费损失的,应按通行费稽核相关流程补收通行费。 ( )
A.正确
B.错误
