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[单选题]常旅客会员乘车积分=票面价格×（ ）。
A.5
B.6
C.7
D.10
[单选题]《铁路常旅客服务办法》常旅客会员购买票面价格为1255元的车票，则可积分 ( )
A.1255
B.125
C.6275
D.1200
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：乘车积分以票面价格（）倍进行计算。
A.2
B.4
C.5
D.6
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前不足24小时的，按票面价格（ ）计算退票费。
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（ ）计算退票费。
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前（ ）小时以上、不足（ ）天的按票面价格5%计算退票费。
A.24；8
B.48；8
C.24；15
D.48；15
[多选题]常旅客会员乘车积分漏登,可通过（ ）提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员乘车积分漏登,可通过（ ）提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]“铁路畅行”常旅客会员乘车积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。
A.10000
B.20000
C.15000
D.1000
[多选题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员乘车积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]常旅客会员（ ）等暂不参与乘车积分累积。
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后（ ）日内自动进入账户。
A.5
B.6
C.3
D.10
[单选题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )内自动进入账户。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
[单选题]会员积分中乘车积分的计算以（ ）为单位。
A.厘
B.分
C.角
D.元
[单选题]乘车积分在会员本人实际乘车（）自动进入账户。
A.到站后7日内
B.购票后7日内
C.到站后5日内
D.购票后5日内
[单选题]“铁路畅行”会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（ ）。
A.5
B.4
C.3
D.2
