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[单选题]上身挺直，收紧下颚，双手用力抓住座椅扶手，两脚用力蹬地这种防冲击安全姿势，主要是针对：
A.一般乘客
B.面向机头乘务员
C.背向机头乘务员
D.孕妇或身材高大者
[单选题]面向机尾方向的客舱乘务员防冲击姿势错误的为
A.确保上背部和下背部紧靠座椅靠背
B.系紧安全带和肩带：确保安全腰带在臀部保持低位，并按制造商的说明正确地定位锁扣，安全带不应扭曲
C.胸前交叉手臂握住肩带
D.保持膝盖弯曲90 度
[多选题]坐在面向机尾方向的乘务员的防冲击姿势正确的是:( )
A. 确保上背部和下背部紧靠座椅靠背
B. 安全带系的低而紧
C. 向后倾斜并保持头部紧靠靠背或头枕
D. 胸前交叉手臂(不要握住肩带)
E. 将脚和腿稍微分开F 将脚平放在地板上
F. 保持膝盖弯曲90度
[判断题]（ ）57.在进行客舱服务时,面向机尾方向的乘务员要进行交叉服务。
A.正确
B.错误
[判断题]CRJ900NG机型陆地迫降，出口划分演示时，3 号乘务员面向机尾位于 14 排。
A.正确
B.错误
[判断题]（ ）73.面向机尾的乘务员:ABC旅客用右手收杯子,DEF旅客用左手收杯子,将杯子由里向外摆放,高度最多不能超过五个。
A.正确
B.错误
[判断题]CRJ900机型（3人制）陆地迫降，出口划分演示时， 1 号乘务员面向机尾位于 1排。
A.正确
B.错误
[判断题]（ ）54.倒饮料时,上身挺直,右脚后撤一步,拿饮料瓶的中间位置。
A.正确
B.错误
[判断题]示范防冲击安全姿势时，乘务员应至少演示两种安全姿势
A.正确
B.错误
[判断题]面向驾驶舱的乘务员的防冲击安全姿势：系好安全带，双手抓住座椅或双手手心向上压在大腿下，头紧靠头枕，两脚分开用力蹬地
A.正确
B.错误
[单选题]客户服务人员坐姿要求：坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，至少坐满椅子的（），不用手托腮或趴在工作台上，不抖腿、不翘二郎腿。
A.1212122022年1月2日
B.1212122022年1月3日
C.1212122022年2月3日
D.1212122022年4月5日
[判断题]（ ）78.在客舱内捡物品时不能深弯腰,上身保持挺直,右手捡时右腿低,左手捡时左腿低,托盘在身体的一侧,捡后起身把托盘拿起把物品拿在手中,以免污染托盘。
A.正确
B.错误
[多选题]配备安全带（无肩带），面向机头方向的旅客防冲撞姿势为
A.安全带系得低而紧，且安全带不应扭曲
B.身体向前弯曲，下颚紧贴胸前
C.把头抵在前面座椅椅背上，手放头后面，交叉手指
D.将脚平放在地板上，尽量向后
