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[多选题]多选题:对票务事故调查有异议的当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》需写明申请复议的( )。
A.要求
B.理由
C.处理结果
D.事实依据
[多选题]多选题:对票务事故调查有异议的,当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》,需写明申请复议的( )。
A.要求
B.理由
C.处理结果
D.事实依据
[单选题]单选题:当事部门对票务事故处理有异议的可以在处理结果送达之日起( )内服务质量办公室提出复议申请。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[单选题]单选题:当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达之日起( )内服务质量办公室提出复议申请。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[判断题]判断题:在对票务事故调查时,被调查的当事人和被询问人员应配合调查,但无需调整其工作安排。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:请简述在票务事故调查处理中会给予当事人公司内部通报批评处理的行为有哪些。
[单选题]单选题:当事人对票务事故定性处理有异议的可以在处理结果送达之日起( )内向服务质量办公室提出复议申请。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[判断题]只要当事人对火灾事故没有任何异议,就可以适用简易调查程序进行火灾调查。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:当事人对票务事故定性处理有异议的,可以在处理结果送达之日起( )内向服务质量办公室提出复议申请。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日