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[单选题]理查德.毛斯说:“你可以给予别人的最好的礼物,就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时,应给予别人关注,下面给予别人关注的方法不合适的是( )
A. 有目的地倾听
B. 在谈话时紧盯对方的眼睛
C.鼓励说话者继续说下去
D.用脑子想,用心去听
[判断题] ( )别人给予多少恩惠,我们就回报多少,不能超额回报。
A.正确
B.错误
[多选题]倾听时,();询问时,(),询问过程中,语气要有亲和力,表情要真诚,以鼓励客户给予最好的配合。
A.表情要认真
B.流露出关注的神态,向客户表示你对这件事的关注
C.语速保持适中
D.做详细的内容记录
[单选题]西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:()
A.当面打开礼物
B.客人走后打开礼物
C.随时都可以打开
D.以上都不对
[单选题]搞权色交易或者给予财物搞( )的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。
A.权权交易
B.权钱交易
C.钱色交易
[单选题]监察机关发现公职人员任免机关、单位应当给予处分而未给予,或者给予的处分违法、不当的,应当及时提出。( )
A.问责建议
B.重新调查
C.复议复查
D.监察建议
[判断题] 人民法院在审理行政案件中,对行政机关应给予行政处罚而没有给予行政处罚的人,可以直接给予行政处罚。( )
A.正确
B.错误
[多选题](),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。
A.无故压票
B.退票
C.拖延支付
D.无理拒付
[多选题]对账管理中,有下列行为之一的,给予核减绩效,警告处理;情节较重的,给予降低薪酬系数,给予记过,待岗处理;情节严重的,给予记大过至留用察看,解除劳动合同处理( )。"
A.未按规定审核、修改对账系统重要管理参数的
B.对账过程中的重大问题及异常情况应发现而未发现,或发现后未报告的
C.与客户串通,提供不实对账信息的
D.制作虚假对账单据、对账信息,伪造存款人回执的。"
[判断题]两个及以上人员共同违纪违规需要给予处分的,给予同等级处分。
A.正确
B.错误
[判断题]( )给予人们以应得的报酬或按其价值给予报酬是一种公平。
A.正确
B.错误
[单选题]消防员存在违法违纪行为,不适宜给予开除处分的应当给予何种处理?
A.予以辞退
B.移交公安机关
C.禁闭
D.移交纪委