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[判断题]客运监察在监督监察客运工作时，持证可进出车站，乘坐各次旅客列车软座、硬卧、硬座，免于签证。
A.正确
B.错误
[单选题]客运监察执行监察工作时，凭（ ）进出站及有关处所，乘坐各次旅客列车免于签证，不受车种、席别限制。
A.公用乘车证
B.特种乘车证
C.全国铁路免费乘车证
D.客运监察证
[单选题]客运监察执行监察工作时，凭（）进出站及有关处所，乘坐各次旅客列车免于签证，不受车种、席别限制。
A.公用乘车证
B.特种乘车证
C.全国铁路免费乘车证
D.客运监察证
[单选题]客运监察执行监查工作时，凭( )进出站及有关处所，乘坐各次旅客列车免于签证，不受车种、席别限制。
A.公用乘车证
B.特种乘车证
C.全国铁路免费乘车证
D.客运监察证
[判断题]《旅客列车空调失效应急处置办法》中，开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要以解决车内温度问题为首要任务。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车空调失效应急处置办法》第三条规定，开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要以解决旅客（ ）为首要任务。
A.通风透气
B.旅行舒适
C.经济利益
D.诉求
[单选题]《旅客列车空调失效应急处置办法》第三条规定，开展旅客列车空调失效应急处置工作时，要把（ ）放在首位。
A.旅客列车安全和旅客生命财产安全
B.铁路经济效益
C.铁路社会声誉
D.旅客服务质量
[多选题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察负责监督监察( )等客运服务质量。
A.旅客列车验票
B.旅客乘降
C.行包运输
D.列车服务
