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[单选题]《中国人寿保险股份有限公司消费者权益保护委员会及工作委员会工作制度》自（）施行
A.44075
B.43983
C.44013
D.44044
[单选题]消费者权益保护工作委员会原则上每（）召开一次，会议由工作委员会主任召集并主持
A.一年
B.半年
C.季度
D.一月
[判断题]各级公司应参照总公司消费者权益保护委员会设立本级公司消费者权益保护委员会，各级公司消费者权益保护委员会办公室常设在客户服务部门。
A.正确
B.错误
[判断题]客户信息管理委员会及客户信息管理工作委员会设立在消费者权益保护委员会下。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者权益保护委员会负责对消费者权益保护工作重大信息披露进行指导，高级管理层负责对重大信息披露进行审核和发布。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者权益保护委员会委员因故不能亲自出席会议的，应提前向委员会办公室说明情况，不得授权部门其他人员参加会议并代行职责。
A.正确
B.错误
[多选题]第四条消费者权益保护工作考核评价坚持( )原则。
A.全面覆盖
B.科学规范
C.客观公正
D.激励约束
[多选题]消费者权益保护委员会承担以下职责（）。
A.对董事会负责，向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告，根据董事会授权开展相关工作，讨论决定相关事项，研究消费者权益保护重大问题和重要政策。
B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善，确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应
C.根据监管要求及消费者权益保护战略、政策、目标执行情况和工作开展落实情况，对高级管理层和消费者权益保护部门工作的全面性、及时性、有效性进行监督
D.定期召开消费者权益保护工作会议，审议高级管理层及消费者权益保护部门工作报告。
E.研究年度消费者权益保护工作相关审计报告 、监管通报、内部考核结果等，督促高级管理层及相关部门及时落实整改发现的各项问题。
[多选题]特殊群体消费者权益保护的原则是（ ）
A.以人为本
B.公平公正
C.方便快捷
D.适度营销
[单选题]( )年,中国银行业监督委员会消费者保护局成立,表明监管部门将消费者权益保护工作提高到一个更高的层次。 1级
A. . 2006
B. . 2010
C. 2011
D.2012
[单选题]团支部委员会坚持民主集中制的原则,实行( )。
A.统一领导
B.集体领导
C.全面领导
D.垂直领导
