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[单选题]旅行社在向散客提供旅游服务时,由于其批量少、总人数多的特征,从而形成了( )的特点。
A.规模小
B.批次少
C.规模大
D.批次多
[单选题] 某旅行社在提供组团旅游服务时有欺诈旅游者的行为,那么该旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为旅游者支付旅游服务费用的( )。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
[单选题]导游员小张违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务,那么旅行社应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额的( )作为违约金?
A.5%
B.10%
C.20%
D.30%
[判断题]旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者虚假宣传的，由（ ）依法给予处罚。
A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
[单选题]旅行社提供旅游服务有欺诈行为的,应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额最低为( )。
A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元
[单选题]经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金( )。
A.20万元
B.120万元
C.140万元
D.160万元
[单选题]经营境内旅游业务、入境旅游业务的旅行社应当存人旅游服务质量保证金( )万元。
A.20
B.120
C.140
D.150
[单选题]经营境内旅游业务、人境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证金( )万元。
A. 20
B.120
C.140
D.150
[多选题]旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅游者可选择的有( )。
A.节目欣赏
B.早餐
C.住房
D.导游讲解
E.风味餐
[单选题]下列各项中作为旅游业的基本构成要素之一，与旅行社、旅游交通、旅游景区等组成旅
游服务体系的是（）。
A.饭店业
B.旅游市场
C.旅游资源
D.旅游者
[单选题]导游是指取得( ),接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
A.导游资格证
B.导游证
C.临时导游证
D.翻译资格证
[单选题]旅行社应当按照规定交纳( ),用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有险时紧急救助费用垫付的资金。
A.旅游风险抵押金
B.旅游权益损害赔偿金
C.旅游安全保障金
D.旅游服务质量保证金
[判断题]某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的,推定为变更。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅行社可以发布附带赠送服务的广告，赠送的旅游服务可以不载明具体的方式、期限等内容。
A.正确
B.错误
[多选题]按照《旅行社老年旅游服务规范》,以下说法正确的有( )。
A.人数超过50人需配随团医生
B.老年游客连续游览时间不宜超过3小时
C.连续乘坐汽车时间不超过3小时
D.老年团的领队要具备紧急救护技能
E.连续乘坐汽车时间不应超过2小时
