更多"[多选题] 银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融"的相关试题:
[判断题]银行、支付机构应当按照法律法规的规定和双方约定的用途使用消费者金融信息,特殊情况下可以超出范围使用。( )
A.正确
B.错误
[多选题]银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于3年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
留存的资料包括但不限于:
A.金融消费者的个人信息
B.金融消费者确认的风险提示书。
C.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料。
D.金融消费者确认的金融产品说明书或者服务协议。
[判断题] 题目:金融机构应当完善规章制度,落实法律法规和相关监管规定中关于金融消费者权益保护的相关要求。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于( )年。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存资料,包括但不限于:( )
A.金融消费者确认的金融产品说明书
B.金融消费者确认的金融服务协议
C.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料
D.金融消费者确认的风险提示书
[单选题]银行、支付机构收到金融消费者投诉后,依照相关法律法规和合同约定进行处理,并告知投诉人处理情况,但因 原因导致无法告知的除外。( )
A.银行
B.支付机构
C.监管部门
D.投诉人
[判断题]银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行、支付机构的法人机构应当每半年向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。( )
A.正确
B.错误
[多选题]金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存包括以下哪些。( )
A.金融消费者签字确认的产品和服务协议书
B.金融消费者签字确认的风险提示书
C.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料等
D.金融消费者单位出具的在职证明