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[判断题]新增微信公众号渠道预约开户功能。该功能主要用于企业、个体工商户通过微信公众号线上发起预约开户申请，具体包括申请办理、预约信息查询/维护、开户资料说明三个功能模块。
A.正确
B.错误
[单选题]对接主流商业银行和第三方支付渠道,拓展“()”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
A.掌上电力
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
[填空题]通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳（ )
[多选题]整合公司现有服务渠道，建设公司统一的“网上国网”线上服务平台，提供（）等全业务线上服务。
A.线上办电
B.购电交费
C.电子账单
D.电子发票
[判断题]4.105. 第105题
为加大线上渠道缴费力度,营业厅收费人员在收取用户电费现金时,可以口头征得用户同意,用收费员自己的支付宝为客户缴纳电费。
A.正确
B.错误
[多选题]我行线上开立II类户渠道有（ ）
A.手机银行
B.网上银行
C.微信银行
D.API
[多选题]各营业窗口不得（），营业员可引导客户使用（）（）（）等线上渠道或自助终端缴费，但不得拒绝客户现金交款的要求。
A.拒绝收取现金
B.“网上国网”APP
C.支付宝
D.微信
[单选题]目前线上冲账流程，交易可在什么渠道发起？（ ）
A.FES
B.CPC
C.COP
D.PAD
[判断题]低压居民新装（增容）用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理（简称线下和线上）两种方式，实行“一证受理”。
A.正确
B.错误
[多选题]通过线上开户联动签约企业手机银行，可通过（）渠道申请。( )
A.门户网站
B.微信小程序
C.手持终端
D.企业手机银行业
E.微信公众号
F.智易通
[判断题]充电桩E助手的功能包括进度查询、线上群聊、合同签订等功能。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过95598网站、在线服务等渠道提交的线上办电申请，国网客服中心在该项业务处理时限到期前（）个工作日内，自动生成催办工单，直接派发至供电所或营业厅
A.1
B.2
C.3
D.4
