更多"[判断题]智慧家庭工程师联系用户预约上门时间时，预约时间以用户要求的上"的相关试题:
[判断题]当用户通过智慧沃家APP无线测速后，可通过点击立即预约功能，预约智慧家庭工程师上门服务。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师联系客户上门服务时间时，因客户原因需要改变入户施工日期及时间时，需启动二次预约流程。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师上门为用户提供组网服务时，组网方案应经过用户沟通、确认之后，按照组网方案进行施工安装。
A.正确
B.错误
[单选题]线上受理交付流程：
外呼/触点引流下单→统一收单→（）→联系用户核对装机地址、预约上门时间→上门 cBSS/行销工具受理并装机→二次营销（智家业务）→受理安装完成。
A.中台确认订单
B.自有渠道确认订单
C.智家工程师确认订单
D.录单
[简答题]智家工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应：
[判断题]智慧家庭工程师为用户提供组网服务时，需排摸勘测用户现有的组网情况，根据用户家庭Wi-Fi网络评测结果，综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况，进行个性化组网方案定制，确定信息点的设置，包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机支持预约取款功能，客户可通过智e通手机银行发起预约取款操作，凭授权码在智慧柜员机完成取款操作。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。
A.正确
B.错误
[判断题]沃家固话是中国联通面向家庭用户推出的与智能终端结合的语音通话服务，是智慧家庭语音服务入口。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师在为用户提供沃家组网服务后，应保留经用户确认的组网服务完工交付报告。杜绝出现“仅提供终端，不上门服务”的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]培训教室作为智慧家庭工程师培训场地，能够提供智慧家庭工程师“边做边学”环境，同时需具备初级及以上智慧家庭工程师认证模拟场地的功能。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师培训教室建设目标是打造理实一体化实训室，全面提升中国联通智慧家庭工程师培养方式，培养出符合公司及客户需要的网络技术人才。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师的装维能力是影响客户感知的基础，而对于新手智慧家庭工程师而言，实战演练尤其重要。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机预约取款业务实现客户在手机银行预约取款，获取授权码，并在智慧柜员机上取款的功能。
A.正确
B.错误
[判断题]对于有需求的客户群体，供电企业提供办电预约上门服务。
A.正确
B.错误
[简答题]用户预约家庭网络检测服务活动后，智家工程师可到掌沃通____菜单对订单进行处理。
[简答题]装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维APP时不用同意隐私协议。
