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[判断题]变更用电业务只能采用营业厅受理这一种方式。
A.正确
B.错误
[单选题]3.27.第27题
变更用电业务只能采用营业厅受理这一种方式。
A.正确
B.错误
[单选题]办理客户新装、增容用电和变更用电业务可采用()种方式,但要按规定程序统一受理,一口对外。
A.一
B.二
C.三
D.多
[判断题]移表不属于变更用电业务。
A.正确
B.错误
[判断题]第 564 题:《供电营业规范》中规定受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电、业务咨询与查询、交纳电费、报修、投诉等
A.正确
B.错误
[判断题]新装增容与变更用电合称业务扩充,是从受理客户用电申请到正式供电为止的全过程,是供电企业售前服务行为。
A.正确
B.错误
[单选题]
《供电营业规范》中规定受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电、业务咨询与查询、交纳电费、报修、投诉等
A. 对
B. 错
[单选题]供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。国家另有规定的,按照规定执行。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]客户办理变更用电业务的前提是( )。
A.不改变用电容量
B.不增加用电容量
C.不改变供电回路
D.不增加供电回路
[单选题]供电企业不受理()用电的变更用电事宜。
A.新装
B.减容
C.临时
D.正式
[判断题]供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜。
A.正确
B.错误