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发布时间:2023-09-29 05:52:00

[填空题]员工在接到投诉信息后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在( )分钟内到场处理投诉事务。

更多"[填空题]员工在接到投诉信息后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,"的相关试题:

[单选题]员工在接到投诉信息后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在()分钟内到场处理投诉事务。
A.3分钟
B.5分钟
C.6分钟
D.10分钟
[填空题]员工在接到乘客投诉后,必须()处理,如果当事人无法处理,应立即(),相关人员接到信息后,必须在() 分钟内到场处理投诉事务。
[填空题]内贸水泥客户质量投诉,接到市场投诉后,第一时间告知质量投诉与纠纷处理小组,由处理小组研究分析后,根据实际情况指派市场部或质控处牵头处理,在工作时间()内()派员到现场核实情况,做好与客户的现场沟通交流工作,填写水泥或熟料(),并取得客户();经核实为本公司产品时现场填写水泥()。
[单选题]员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在( )分钟内到场处理投诉事务。
A.3
B.5
C.10
D.15"
[判断题]员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级。( )
A.正确
B.错误
[单选题] a)员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在( )分钟内到场处理投诉事务
A.2
B.3
C.5
D. 6
[填空题]员工处理乘客事务受到乘客侮辱、恐吓或攻击时,员工应第一时间做好 、 ,及时向车控室汇报。
[填空题]员工处理乘客事务受到乘客侮辱、恐吓或攻击时,员工应第一时间做好 ()、 () ,及时向车控室汇报。
[填空题]分公司员工及委外人员在地铁范围内捡到乘客失物时,需第一时间移交( )处理。
[判断题]道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
A.正确
B.错误
[填空题]事故发生后第一时间赶往现场查看故障并进行反馈的人员为抢险()
[填空题]当出现人防门动作报警时,须第一时间通知( )、( )。
[填空题]为提高救援效率,地震灾害救援现场应第一时间动用重型工程机械争分夺秒挖掘救人。(  )

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