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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备4辆垃圾小推车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（ ）。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.及时劝阻，并由公安机关依法查处
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车办理站车交接时，长编组动车组列车在8、9号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）位车厢之间。
A.8、9
B.7、8
C.4、5
D.6、7
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或（ ）的非动车组列车。
A.行李
B.行包
C.邮件
D.行包、邮件
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组多功能室用于（ ）
A.吸烟
B.存放大件行李
C.照顾重点旅客
D.乘务人员间休
