更多"[填空题]投诉数据质量的管理目标是“()”。"的相关试题:
[填空题]投诉数据质量的管理目标是“( )( )( )( )”。
[填空题]在线公司按“()”原则全面加强投诉数据质量管理。
[填空题]在投诉问责管理中,投诉处理及时率低于( )属于投诉处理质量差。
[填空题]在投诉问责管理中,重复派单率高()属于投诉处理质量差。
[填空题]在投诉问责管理中,工单超时( )天以上属于投诉处理质量差。
[填空题]质量投诉职责质控处:提供质量投诉处理中()技术服务支撑;制订和完善产品质量投诉与纠纷的();会同销售处研究、()、重大质量投诉和质量纠纷处理方案和处理意见,配合做好()质量投诉与纠纷处理过程中的技术服务工作。
[填空题]对投诉处理质量差、虚假回单等问题,由品质管理部通过()方式进行专项通报。
[填空题]数据流量提醒类投诉主要包括流量提醒未下发.提醒不及时.( )三种。
[填空题]168.客户投诉包括服务投诉、营业投诉、( ) 、供电质量投诉、( )五类。
[填空题]内贸水泥客户质量投诉,接到市场投诉后,第一时间告知质量投诉与纠纷处理小组,由处理小组研究分析后,根据实际情况指派市场部或质控处牵头处理,在工作时间()内()派员到现场核实情况,做好与客户的现场沟通交流工作,填写水泥或熟料(),并取得客户();经核实为本公司产品时现场填写水泥()。
[填空题]对于投诉问责管理,既要追究( ),还要追究( )。
[填空题]对于投诉问责管理,责任问题按照业务管理、()原则明确划分责任单位。