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[单选题]《供电服务十项承诺》规定，供电设施计划检修停电，应采取的措施是（）。
A.提前通知重要用户
B.提前通知用户或进行公告
C.不通知
D.及时发布信息
[单选题]国家电网公司“供电服务十项承诺”规定，居民客户供电方案答复期限不超过3个工作日。
A.对
B.错
[判断题]供电服务“十项承诺”规定供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序。
A.正确
B.错误
[简答题]供电服务热线“95598”的受理范围是什么？出处：《供电服务十项承诺》第9条
[简答题]供电抢修人员到达故障现场的时限要求？出处：《供电服务十项承诺》第2条
[单选题]国家电网供电服务“十项承诺”规定：供电设施计划检修停电，提前5天向社会公告。
A.对
B.错
[判断题]《国家电网公司供电服务十项承诺》中高压客户供电方案答复期限：单电源供电15个工作日，双电源供电30个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网供电服务“十项承诺”规定：供电企业抢修人员到达特殊边远地区现场的时间不超过2小时。
A.对
B.错
[判断题]《国家电网公司供电服务十项承诺》中供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告。临时检修停电，提前通知重要用户。故障停电，及时发布信息。
A.正确
B.错误
[简答题]受理客户投诉后，应如何处理？出处：《供电服务十项承诺》第10条
[单选题]国家电网供电服务“十项承诺”中规定供电企业抢修人员到达城区范围现场的时间不超过1小时。
A.对
B.错
[单选题]【技能鉴定2019 初级工】供电服务“十项承诺”中规定"：供电方案答复期限，低压电力用户不超过（ ）个工作日。
A. 7
B. 15
C. 10
D. 20
[单选题] 供电服务“十项承诺”中规定":供电方案答复期限,低压电力用户不超过()个工作日。
A.10
B.15
C.20
D.7
[单选题]根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答复期限为:高压单电源客户不超过()个工作日。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答复期限为:高压双电源客户不超过()个工作日。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答复期限为:低压电力客户不超过()个工作日。
A.6
B.7
C.8
D.9
[单选题]2.204.
根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：居民客户不超过()个工作日。
A.3
B.4
C.5
D.6
