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[单选题]TVM 全部故障或能力不足时,车站不能通过哪些方式缓解( )。
A.单程票
B.预制单程票
C.长安通
D.应急纸票
[多选题]TVM/云购票机全部故障或车站售票能力不足时,下列做法正确的是()。
A.站长视情况安排车站人员出售预制票。(值班站长)
B.客运值班员配备预制票,必要时配合设备维修人员进行故障处理。
C.行车值班员及时报修并将现场情况进行上报。
D.设备恢复正常状态或客流有明显缓解时,值班站长宣布停止出售预制票,各岗位恢复正常作业。
[单选题]全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站根据运营组织需要申请设置( )。
A.车费免检模式
B.乘车时间免检模式
C.进出站次序免检模式
D.车票日期免检模式
[单选题]某站发生全部进闸机故障或进闸机能力不足时,其他车站由AFC调度设置( )模式,设置成功后引导乘客从闸机出站, 若模式设置不成功,则引导乘客到车站客服中心补票出站。
A.进出站次序免检
B.时间免检
C.车费免检
D.日期免检
[判断题]某站发生全部进闸机故障或进闸能力不足时,其他车站由AFC调度设置进出站次序免检模式,设置成功后引导乘客从闸机出站,若模式设置不成功,则引导乘客到车站客服中心补票出站
A.正确
B.错误
[判断题]. 站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站应及时向AFC调度报修,做好报修记录。同时,报行车调度并申请设置车费免检模式。
A.正确
B.错误
[单选题]266、单选题:车站全部进站闸机故障或进站闸机能力不足时,下列表述不正确的是( )。
A.发生车站,报调度指挥中心
B.发生车站,引导持票乘客从边门进站
C.其他车站,若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票,乘客从闸机出站
D.其他车站,引导乘客到乘客服务中心更新车票,乘客从边门出站
[多选题]当站内全部进闸机故障或进闸机能力不足是,车站该进行哪些处理?
A.车站应及时向AFC调度报修,做好报修记录
B.报行车调度并申请设置进出站次序免检模式
C.报行车调度并申请设置乘车时间免检模式
D.报行车调度并申请设置车费免检模式
E.由本站站长视现场客流情况下令发售预制票
[多选题]TVM 全部故障或能力不足时,可采取以下措施缓解客流。( )
A.对于有互联网购票机的车站,引导乘客前往互联网购票机处进行购票
B.引导乘客在 BOM 上购买单程票
C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站
D.售卖预制单程票
[多选题]自动售票机(TVM )全部故障或能力不足时,可采取以下措施缓解客流。( )
A. 对于有互联网购票机的车站,引导乘客前往互联网购票机处进行购票
B. 引导乘客在 BOM 上购买单程票
C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站
D.售卖预制单程票
[判断题]. 2个车站TVM设备全部故障属于AFC系统重大故障。
A.正确
B.错误
[单选题]285、单选题:全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是( )。
A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站
B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站
C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站
D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票
[判断题]. 2个车站TVM设备全部故障不属于AFC系统重大故障。
A.正确
B.错误
[判断题]. 1个及以上车站BOM设备全部故障属于AFC系统重大故障。
A.正确
B.错误