更多"[判断题]交付质量是由客户定义的！不仅涉及产品质量，还包括交付服务的质"的相关试题:
[判断题]项目质量管理的核心是处罚不达质量标准的交付结果。
A.正确
B.错误
[多选题]质量问责涉及的范围，包括（）
A.1) 质量高压线
B.2) 重大质量事件
C.3) 质量诚信
D.4) 质量红线
[判断题]合同交付子团队质量组（以下简称质量组）是指为确保项目交付成果达到合同要求而在子团队内成立的由公司领导等相关人员等组成的质量保证小组。
A.正确
B.错误
[多选题]违反工程质量管理法律法规的行为可能涉及的刑事罪名包括（ ）。
A.工程重大安全事故罪
B.重大劳动安全事故罪
C.重大责任事故罪
D.寻衅滋事罪
[多选题]质量的定义最广泛使用的定义有哪些
A.符合规格
B.符合标准
C.符合期望
D.符合预期
[单选题]服务质量包括从业人员质量、服务项目质量、( )、员工工作质量以及保证服务质量的督导方法。
A.餐厅卫生与清洁质量
B.菜肴质量
C.客房服务质量
D.舒适与安全
[简答题]环境空气质量标准(GB3095-2012)中涉及的细颗粒物有几种?其名称和定义分别是什么?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》术语和定义中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]质量教育和培训主要包括质量意识和质量管理知识的培训,不包括专业技能培训。
A.正确
B.错误
[多选题]毛坯交付项目在观感质量检查中有如下质量问题,其中( )属于严重问题。
A.门框/门扇划伤、破损
B.门框收口粗糙、不顺直
C.配件缺失
D.入户门框门扇周边不应张贴不干胶纸
E.入户门开启门把手与墙面/部品碰撞、门扇与墙地面不平整
[单选题]346.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划.质量控制.( )和质量改进。
A.质量保证
B.质量管理
C.产品保证
D.产品管理
[单选题]货物、包裹、行李误交付（包括被第三者冒领造成的误交付），铁路运输企业查找后仍不能交付的，或者交付时有损失的，由（）赔偿。
A.责任人
B.铁路运输企业
C.发货人
D.收货人或旅客
[单选题]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、（ ）和质量改进。
A. 质量保证
B. 质量管理
C. 产品保证
D. 产品管理
[判断题]质量管理权威之一是将质量定义为适用性。
A.正确
B.错误
[判断题]质量教育和培训主要包括质量意识和质量管理知识的培训。
A.正确
B.错误
[多选题]质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A. 图纸中明确规定
B. 组织惯例
C. 质量管理方面
D. 行业规则
E. 其它相关方利益
[判断题] 汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。
A.正确
B.错误
