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发布时间:2023-10-21 18:11:29

[单项选择]以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?
A. 客房服务员应询问客人的房号,并核对客人证件照片与本人是否相符
B. 客房服务员就近任意挑选一间客房,用电话与前台核对客人信息
C. 客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息
D. 客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

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[单项选择]以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?
A. 前台应请客人出示身份证件核对客人信息,确认证件是否与登记相符;
B. 如果客人未带证件,前台应询问客人身份证号码或生日,并与PMS系统核对;
C. 酒店前台不为非登记入住客人开门
D. 如果需要开门的住店客人为常住客,可简化身份核对程序,直接通知客房帮助客人开启房门
[单项选择]以下关于卸载操作的叙述,哪项不对()。
A. 构形卸载发生在空中,APU是唯一电源
B. 指令卸载只发生在地面,APU是唯一电源
C. 当发生过流卸载时,先断开厨房负载
D. 发生卸载后,厨房继电器的复位方法是将厨房电门置于“OFF”位,再置于“ON”位
[多项选择]以下关于无菌操作法的叙述,正确的是()
A. 制备大量无菌制剂普遍采用层流洁净工作台
B. 整个过程控制在无菌条件下进行
C. 无菌操作室的空间、用具、地面等多采用化学杀菌剂灭菌
D. 无菌操作室的空气多采用气体灭菌
E. 无菌操作使用的安瓿要经过120~140℃、2~3小时干热灭菌
[单项选择]以下关于开门服务中相关表单的使用叙述,不正确的是哪项()?
A. 《住店客人开门通知单》由前台负责填写,完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人
B. 客房服务员开启房门后,应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号,以备查找;
C. 客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台;
D. 前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点,以备查询。(放至客人客帐袋,待客人退房后销毁)
[单项选择]对消防安全检查的要求,以下叙述不正确的是()。
A. 对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改
B. 对重点设施设备和机房进行深层侧的检查,发现问题时,在规定时间内进行整改
C. 对消防隐患问题,立即处理
D. 深入楼层对重点消防保卫部位进行检查,必要时应做系统调试和试验
[多项选择]发口服药时,以下叙述符合要求的是()
A. 根据医嘱给药
B. 做好心理护理
C. 鼻饲患者暂缓发药
D. 患者提出疑问需重新核对
E. 评估患者身体情况
[多项选择]以下有关调剂发药的规范操作叙述中,正确的是()
A. 核对患者姓名、确认患者,最好询问所就诊科室
B. 逐一核对药品与处方的相符性,检查药品的数量及各项标识
C. 向患者交代每种药品的用法和特殊注意事项,同一药品有两盒以上时要特别交代
D. 患者有问题咨询应尽量解答,注意尊重患者隐私
E. 发现调配处方有错误时,及时更正
[单项选择]对体外放疗操作的要求叙述错误的是()
A. 首次放疗,上级放疗医师负责核对计划
B. 由放疗医师指导技术员正确摆位,落实照射计划
C. 技术员认真核对处方剂量
D. 详细记录设备运行情况,发现异常及时处理
E. 保证靶区吸收剂量均匀性在±5%以内
[单项选择]对安全防范服务中安防人员的要求,以下叙述不正确的是()。
A. 服从领导、听从指挥
B. 办事高效,坚持原则,礼貌待人
C. 执勤时整洁着装、佩戴工牌号
D. 执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关的事情
[单项选择]对页眉的操作以下叙述中正确的是()。
A. 要改变页眉的字体,可在“单元格格式”对话框中进行设置
B. 要添加页眉,可以选择“插入”菜单中的相应命令
C. 要将页眉居中显示,可以使用“格式”工具栏中的“居中”按钮
D. 要取消页眉,可以在“页面设置”对话框的“页眉/页脚”选项卡中,单击“自定义页眉”按钮后删除页眉,也可在“页眉”下拉列表框中选择“无”
[多项选择]维护保养计划、培训手册和防火安全操作手册等记录应符合法规要求,并配置齐全,以下叙述正确的是()
A. 船上的结构防火、探火和失火报警系统应保持完好,确保发生火灾随时可操作
B. 船上灭火系统和设备应保持良好工作状态,并随时可立即使用
C. 应有专人按计划定期对防火系统和灭火系统及设备进行维护保养和检查,并做记录
D. 船员应接受培训,熟悉船上任何灭火系统和设备的布置和操作
[单项选择]以下关于网络操作系统和分布式操作系统的叙述,错误的是()。
A. 网络中各台计算机没有主次之分,任意两台计算机可以通过通信交换信息
B. 网中的资源供各用户共享
C. 分布式系统实现程序在几台计算机上分布并行执行,相互协作
D. 网络操作系统配置在计算机网络上,而分布式操作系统不能配置在网络上
[单项选择]以下关于酒店提供开门服务时的操作,不正确的是哪项()?
A. 为了客人信息的保密和安全,前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房;
B. 前台将《住店客人开门通知单》递交客人后,应立即通知客房服务员,并告知需要开启房门的房号,以便服务员立即到位;(告知客房需要开门的楼层)
C. 客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门;
D. 客房服务员帮助常住客开启房门时,同样应该核对客人的住店信息。
[单项选择]以下有关风府穴针刺操作的叙述,正确的是()
A. 向上缓慢刺入0.5~1寸
B. 向上缓慢刺入1~1.5寸
C. 向鼻尖方向缓慢刺入0.5~1寸
D. 向下颌方向缓慢刺入0.5~1寸
E. 正坐位,头微后倾,项部放松
[单项选择]以下关于登高平台消防车操作的叙述正确的是()。
A. 可以在转台操作台上操作
B. 可以在工作平台上操作
C. 转台和工作平台上都可以操作
D. 仅仅是电器连接件,没什么作用
[单项选择]关于TD-SCDMA与GSM重选新机制的改造要求,以下叙述错误的是:()
A. TD-SCDMA网络设备无需改造
B. GSM网络无须升级:只是参数对应的含义或范围发生变更;个别厂家需打补丁修改网管的参数含义值显示
C. TD-SCDMA/GSM双模终端需软件升级
D. TD-SCDMA/GSM双模终端若不软件升级,将不识别网络下发的重选参数
[单项选择]关于Word的分栏操作,以下叙述中正确的是()
A. 可以将指定的段落分成指定宽度的两栏
B. 任何视图下均可看到分栏效果
C. 设置的各栏宽度和间距与页面宽度无关
D. 栏与栏之间不可以设置分隔线

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