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[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定，动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：CRH5型动车组列车停靠低站台时，到站乘务人员并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车（CRH5型除外）停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车停靠低站台时，到站前（ ）提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.列车长
B.随车机械师
C.乘务人员
D.司机
[单选题]动车组停靠低站台时,到站前（ ）客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
[判断题]动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组停靠低站台时，到站前（ ）客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，按分工监控，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位，确认锁闭到位后，监控人员方可撤离，由列车长负责复检。
A.10分钟
B.5分钟
C.15分钟
D.20分钟
[判断题]CRH5型动车组停靠低站台时,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位,确认锁闭到位后,监控人员方可撤离,由随车机械师负责复检。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）12.2中规定，动车组乘务组除携带铁路电报、客运记录，车上不携带其他纸质资料台账。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.1中规定，车辆设备设施齐全，符合动车组出所质量标准。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）12.2中规定，动车组乘务组除携带（），车上不携带其他纸质资料台账。
A.车内补票移交报告
B.铁路电报
C.客运记录
D.干部添乘本
[简答题] 《铁路旅客运输服务质量规范》对动车组列车是如何定义的？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定，动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有（ ）的一组列车。
A.乘务室
B.司机室
C.检修室
D.动力室
