更多"[多选题]营业员办理招联业务的行为规范有哪些？"的相关试题:
[多选题]营业员办理招联业务的行为规范有哪些？
A.授信前：告知用户要申请招联授信
B.授信时：一定用户自己填写信息
C.交易后：告知用户按时履约
D.用户现金还款
E.提醒用户提前还款
[多选题]以下电话行为规范中，哪些行为是正确的
A. 电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜。
B.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打有线电话。
C.电话结束，立即挂机。
D.接听咨询方面的电话，要注意问清对方的工作单位和姓名后，再解答，如果对方的工作单位含糊不清或比较可疑，可委婉地拒绝回答。
[多选题]以下电话行为规范中，哪些行为是错误的
A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
[多选题]以下拜访客户行为规范中，哪些行为是正确的
A.拜访客户时，应事先约好时间
B.准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便，在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟
[单选题]以下工程开通和维护行为规范中，哪些行为是错误的
A.在客户计算机上使用非客户方移动存储设备时，必须经客户机房主管人员同意后方可使用。
B.携带物品进入机房须征求客户机房值班人员同意，并放置在指定位置，不可随意乱放。
C.严禁在机房内吸烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。
D.对于影响设备正常运行的故障，在故障处理后即可离开现场。
[多选题]以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是错误的
A.讲究迎客礼仪，注意接待规格。
B.出入房间，上下电梯，在前引导客户
C.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回。
[多选题]以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是正确的
A.讲究迎宾礼仪，注意接待规格
B.出入房间，上下电梯，应让客户先行
C.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回
[多选题]以下工程开通和维护行为规范，哪些行为是正确的
A.工程开通和维护要严格按照工程规范的要求进行
B.进入机房须征得机房值班人员同意并佩带我司工作证，离开机房要与机房值班人员打招呼，必要时提交申请报告
C.携带物品进入机房，自行找个空位放置，不可随意乱放
D.对设备硬件进行操作注意要有防静电措施
