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[多选题]以下拜访客户行为规范中，哪些行为是正确的
A.进入客户的办公场所，一定要敲门，即使门未关也要敲门。
B.与客户交谈应注意尽快进入正题，尽可能缩短访谈时间
C.客户招待烟茶、糖果等，要向客户致谢。
D. 准时赴约，如有特殊情况不能如期到访应事先通知客户。
[多选题]45.以下拜访客户行为规范中，哪些行为是正确的
A.进入客户的办公场所，一定要敲门，即使门未关也要敲门。
B.与客户交谈应注意尽快进入正题，尽可能缩短访谈时间
C.客户招待烟茶、糖果等，要向客户致谢。
D. 准时赴约，如有特殊情况不能如期到访应事先通知客户。
[多选题]以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是错误的
A.讲究迎客礼仪，注意接待规格。
B.出入房间，上下电梯，在前引导客户
C.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回。
[多选题]以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是正确的
A.讲究迎宾礼仪，注意接待规格
B.出入房间，上下电梯，应让客户先行
C.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回
[多选题]以下电话行为规范中，哪些行为是错误的
A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
[多选题]以下电话行为规范中，哪些行为是正确的
A. 电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜。
B.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打有线电话。
C.电话结束，立即挂机。
D.接听咨询方面的电话，要注意问清对方的工作单位和姓名后，再解答，如果对方的工作单位含糊不清或比较可疑，可委婉地拒绝回答。
[单选题]以下工程开通和维护行为规范中，哪些行为是错误的
A.在客户计算机上使用非客户方移动存储设备时，必须经客户机房主管人员同意后方可使用。
B.携带物品进入机房须征求客户机房值班人员同意，并放置在指定位置，不可随意乱放。
C.严禁在机房内吸烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。
D.对于影响设备正常运行的故障，在故障处理后即可离开现场。
[多选题]银行从业人员的行为规范包括以下哪些内容？
A.依法合规.加强学习
B.自觉保密.规范操作
C.公平竞争.主动回避
D.抵制内幕交易.廉洁自律
[单选题]5.以下工程开通和维护行为规范中，哪些行为是错误的
A.工程开通和维护要严格按照工程规范的要求进行
B.进入机房须征得机房值班人员同意并佩带我司工作证，离开机房要与机房值班人员打招呼，必要时要提交申请报告
C.在客户机房工作时，要严格遵守客户机房的各项规章制度，严禁擅自使用客户机房电话。
D.对设备硬件进行操作无防静电措施也可
