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[多项选择]收费人员上岗制度中正确的是（）。
A. 可带计算器上岗清点通行费
B. 不准携带私人钱币上岗
C. 不准携带通讯工具上岗
D. 应规范着装，按时到站务室报班
[多项选择]收费人员必须严格执行以下哪些工作制度？（）
A. 上岗制度
B. 交接班制度
C. 解款制度
D. 岗位工作制度
[多项选择]收费人员绩效考核制度中考核项目包括哪些项目（）。
A. 思想作风
B. 工作纪律
C. 文明服务
D. 岗位考核
E. 指标考核
F. 环境卫生
[多项选择]实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）
A. 高领
B. 无领
C. 低胸
D. 露背
E. 短裙
F. 休闲裤
[多项选择]高速公路收费人员不得有下列哪些行为（）。
A. 擅自扩大收费范围、提高收费标准
B. 收费不给有效足额票据
C. 拒绝提供合理服务
D. 强制提供有偿服务
E. 刁难、勒索司机或者乘客
F. 擅离职守，影响车辆正常通行
[多项选择]为保证收费工作的正常开展，收费人员必须遵守以下哪些工作纪律？（）
A. 严禁私自放行禁行车辆
B. 严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈
C. 严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道，在岗上或下岗休息
D. 严禁携带私款上岗
E. 严禁擅自对车辆进行处罚
F. 严禁分类整理票款
[多项选择]收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律（）.
A. 不故意使用假币找零
B. 遇特殊事件时，能独立完成的可以不报告班长
C. 下班后可由本班班员代缴款
D. 上岗收费过程中不得接听手机
E. 收费时不离开监控镜头
[简答题]收费人员、收费管理员在填制人工辅助报表时应注意哪些？
[多项选择]收费员上岗前应做到（）。
A. 清理私人现金，不得带私人现金
B. 备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C. 按规定位置摆放各类物品
D. 做好岗亭的清洁卫生
E. 禁止农用车、摩托车等上高速
[单项选择]从事计划生育药具管理和服务的各类人员应当具有相应（），并实行持证上岗制度。
A. 学历
B. 学位
C. 资格
D. 职称
[多项选择]属于上岗制度的是（）。
A. 不准携带私人钱币
B. 不准带通讯工具
C. 收费人员规范着装
D. 按时到站务室报班
[单项选择]《国家电网公司电力工程定额工作章程》规定，公司系统从事定额工作的人员实行持证上岗制度，必须持有（）。
A. 注册造价工程师资格证书
B. 建设工程造价员资格证书
C. 电力工程造价专业资格证书
D. 建设项目经济师资格证书
[多项选择]收费员上岗时，有主动接车意识，车到收费亭时应（）。
A. 面视司机
B. 微笑服务
C. 语气急促
D. 态度亲切、自然
E. 按规定使用文明用语
[单项选择]以下哪些为收费人员上班期间可以携带的物品（）
A. 香烟
B. 手机
C. 私人现
D. 茶杯
[多项选择]下列属于实习收费员上岗规定的是（）。
A. 不得着无领、低胸等不符合规范的服装
B. 需佩戴实习生证上岗
C. 也应按照绩效考核制度进行考核
D. 上岗操作必须使用本人的工号和密码
