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[判断题]在基建管控系统中，综合管理流程包括以下哪条流程用户管理。
[多项选择]面向内部的管理流程包括哪些子流程？（）
A. 核实流程
B. 运营管理流程
C. 服务实现流程
D. 知识管理流程
E. 投诉处理流程
[判断题]质量管理主要流程包括施工质量管理的总体流程以及单项业务流程。
[多项选择]网站信息管理流程包括（）环节。网站管理部门须遵守管理流程，严禁发布未经审批的信息。
A. 收集
B. 采编
C. 审批
D. 发布
[单项选择]《建设工程管理总结》中工程建设管理体制包括工程建设管理网络、工程安全网络和（）。
A. 工程进度管理网络
B. 工程质量管理网络
C. 工程投资管理网络
D. 工程技术管理网络
[单项选择]体系流程管理水平，包括（）动态管理流程。
A. 建设
B. 维护
C. 资源
D. 地名库
[判断题]项目质量管理主要流程包括体现全过程质量管理工作的达标投产考核流程，以及单项业务流程。
[多项选择]现金管理业务流程包括（）。
A. 需求传递
B. 服务方案报批
C. 协议签订
D. 履约
E. 后续服务各行
[多项选择]订单管理流程包括订单准备、订单录入、（）
A. 订单传输；
B. 订单监控；
C. 订单履行；
D. 订单状况报告
[判断题]依托工程基建新技术研究项目管理流程规定，业主项目部的管理职责只包括项目的竣工验收和总结实施成果。
[简答题]专业监理工程师在工程变更管理流程中的技术管理职责是什么？
[多项选择]工程勘察流程包括下面那些方面？（）
A. 工程勘察准备
B. 制定工程勘察计划
C. 工程现场勘察，第一次环境验收
D. 勘察文档制作
[多项选择]项目目标管理的过程就是目标管理的工作流程。通常，项目目标管理的工作流程包括（）。
A. 制定目标
B. 目标评价
C. 目标实施
D. 检查实施结果及奖惩
E. 信息反馈及处理
[多项选择]综合财富规划的办理流程包括（）。
A. 客户将详细的财务状况和远期的财富目标告知客户经理
B. 客户经理根据客户的财务状况和财富目标，制定全面的动态资产配置方案
C. 实施定制的资产配置框架，构建投资组合
D. 持续进行审慎性评估和监控，根据需要，定期对资产配置比例进行调整
[多项选择]根据国网公司输变电工程设计变更管理办法，设计变更工作流程包括设计变更的（）。
A. 提出
B. 审核
C. 批准
D. 形成变更文件、实施
E. 文件归档
[多项选择]持续优化电子银行业务流程，产品流程与管理流程并重的措施包括（）
A. 要把内部组织机构调整的相关文件精神落实到位，清晰界定各级机构及各个岗位的业务管理职责，建立从总行到各级行之间具体的报告路径，明确各个岗位具体职能，各司其职，各负其责，提高内部运营效率
B. 要秉承价值创造的核心理念，在产品运营和客户服务过程中充分考虑客户体验，设身处地地站在客户角度完善每一个细小环节，将为客户创造价值的理念切实融入到产品流程的设计当中，归并冗余步骤，简化业务流程
C. 要加快银行端业务流程的优化整合，根据业务特性对柜员和后台人员的业务流程进行重组，减少重复性操作，缩短业务办理时间
D. 要加快各类业务申请表的优化整合，减少柜员重复性操作，缩短业务办理时间
[多项选择]工程业务流程包括下面哪几个阶段？（）
A. 工程准备、开工协调会
B. 开箱验货、硬件安装
C. 软件调测、初验
D. 割接、终验
