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[单项选择]钻石模型分析的提出者是（ ）
A. 迈克尔·波特
B. 安索夫
C. 明茨伯格
D. 加里·哈梅尔
[多项选择]钻石模型分析的决定因素有（ ）
A. 有利因素状况
B. 钻石条件
C. 相关和支持性行业的存在
D. 企业战略、结构和同业竞争
[单项选择]下列不属于钻石模型分析中的有利因素的有（ ）
A. 物质资源
B. 人力资源
C. 用于投资的资金以及如何使用这些资金
D. 可被有效使用的知识
[单项选择]在利用波特钻石模型分析德国或日本的汽车产业时，发现这些国家的汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在，这属于（）。
A. 生产要素
B. 需求条件
C. 相关与支持性产业
D. 企业战略、企业结构和同业竞争
[单项选择]迈克尔•波特的钻石模型中的钻石条件是指（ ）
A. 有利因素
B. 相关和支持性行业
C. 同业竞争
D. 强大的国内市场需求
[多项选择]构成钻石模型的要素有（ ）。
A. 生产要素
B. 需求条件
C. 相关与支持性产业
D. 企业战略、企业结构和同业竞争的表现
[多项选择]按照波特的钻石模型，下列有助于提升一个国家和地区“竞争力”的情形有（）
A. 荷兰的低温和潮湿并不利于花卉种植，然而荷兰却成为鲜花出口的老大
B. 日本消费者对电子产品的消费非常挑剔，从而推动日本的消费电子产品在20世纪80年代称雄国际市场
C. 意大利的制鞋业全球闻名，这是与意大利竞争力强大的机械制造商、设计公司、皮革处理等相关产业分不开的
D. 一个企业要想获得成功，必须善用本国的历史文化资源，形成适应本国特殊环境的企业战略和组织结构，融入当地社会，并符合所处产业的特殊情况
[单项选择]由贝里等人提出的服务差距模型可以用来分析（）。
A. 顾客的满意度
B. 服务人员的忠诚度
C. 企业的内部环境
D. 服务质量问题产生的原因
[多项选择]利用特征分析模型分析客户失信预警信息时，客户信用及财务特征指标主要包括（）
A. 付款记录
B. 银行信用
C. 担保条件
D. 偿债能力
[单项选择]在采购基础分析中，考察本国与供应商所在国家的政局是否稳定是属于供应环境分析中的（）。
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 行业环境
D. 微观环境
[简答题]试根据乔顿货币供给模型分析货币供给的决定因素。
[单项选择]各国应该集中生产并出口那些能够充分利用本国要素的产品，进口那些需要密集使用本国稀缺要素的产品。这一结论依据的是（ ）理论。
A. 亚当·斯密的绝对优势
B. 大卫·李嘉图的比较优势
C. 赫克歇尔-俄林的要素禀赋
D. 克鲁格曼的规模经济
[简答题]用简单的国民收入决定模型分析“节俭的悖论”。
[单项选择]各国应该集中生产并出口那些充分利用本国充实要素的产品，进口那些需要密集使用本国稀缺要素的产品。这一结论依据的是（）理论。
A. 亚当·斯密的绝对优势
B. 大卫·李嘉图的比较优势
C. 赫克歇尔-俄林的要素禀赋
D. 克鲁格曼的规模经济
[多项选择]下列模型中，属于外部环境分析模型的有（ ）
A. PEST分析
B. 行业生命周期
C. 五力模型
D. 钻石模型
