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发布时间:2024-03-18 20:42:18

[多选题] 以下关于客户设定的预约转账周期,说法正确的有( )。
A.转账周期为2个月
B.转账周期为半个月
C.转账周期为1个月
D.转账周期为5个月

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[单选题]以下关于电话银行转账服务说法错误的是( )。
A. 必须要开通支付功能的借记卡和存折账户才可以办理
B. 办理转账业务时必须使用银行预留手机号码
C. 在操作过程中,交易密码当日累计输错三次,系统将锁定密码
D. 办理同名信用卡还款无单笔和日累计金额限制
[单选题]以下关于检修内容与周期说法错误的是
A.上网隔离开关柜全部开展年检
B.直流开关柜全部开展三年检
C.干式变压器维护每三年开展一次
D.干式变压器预防性试验每六年开展一次
[单选题]以下关于批量转账说法错误的是
A.个人网银批量转账的所有收款人账号需先进行收款人信息维护
B.批量转账金额不受限制,但需在网银签约限额之内。
C.个人网银批量转账支持向本行和他行账户进行资金划转
D.个人网银批量转账都不需要进行收款人信息维护
[单选题]以下关于客户信息的使用中说法错误的是( )。
A.基于客户信息所产生的衍生信息能够单独或与其他信息结合识别自然人身份时,应视为客户信息
B.应采取访问控制措施,确保员工只能访问职责所需的最多够用的客户信息
C.委托第三方处理客户信息时,应确保第三方具有足够的客户信息安全能力
D.各单位须对生产经营中全部查询客户敏感信息的场景进行评估
[多选题] 以下关于客户服务质量评测的说法正确的是( )。
A.客户服务质量评测采用两级集中管理模式
B.省公司负责各分公司评测工作的组织、管理、指导和监督
C.各分公司负责本单位服务质量评测工作的管理、组织和实施
D.评测指标要包括影响客户感知和体验的网络、资费、营销、服务、支撑等关键商业过程
[单选题]以下关于检修周期说法正确的是
A.轨行区35kV开关柜维护周期为每年
B.轨行区PSCADA设备检修周期为一年
C.轨行区直流开关柜与整流机组维护周期为一年
D.轨行区排流柜维护周期为一年
[判断题] ()预约转账业务,是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后,由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是( )。
A.大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”
B.现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”
C.预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”
D.大额转账变更凭原转账服务申请表办理
[判断题]存管单位客户进行预约转账签约前,不必已在我行开通第三方存管业务。
A.正确
B.错误
[单选题]以下关于养护周期和养护频率说法错误的是( )
A. 养护频率和养护周期之间呈正比关系
B. 养护周期过长,积泥会超过允许标准,降低管道排水能力
C. 周期过短,管道还没有达到需要养护的时候,养护周期过短必然增加养护费用
D. 受环境影响,菜场、餐馆附近的管道、简屋区管道的养护周期比其它管道短

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