更多"[单选题]对现有评级模型无法覆盖的特殊客户,由评级人员根据相应规则,对"的相关试题:
[判断题]对突破制度或现有评级制度未规范的评级事项(包括新类型客户、新业务等),需由一级分行风险管理部审核认定。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户评级模型分别为农户模型、商户模型、公职人员模型、承包方模型、小微企业主、企业合伙人模型、农村专业大户、家庭农场模型、其他客户模型、建档立卡贫困户模型、续贷通模型、直接认定模型。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户授信模型分别为普通贷款授信模型、商户、小微企业主授信模型、公职人员模型、直接认定模型、续贷通授信模型和展期评级授信模型。
A.正确
B.错误
[判断题]采用事业单位模型、集团客户模型进行评级的客户,授信时需要测算客户融资需求测算值。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于法人客户一般统计模型中特殊指标的是( )。
A.偿债能力状况
B.市场竞争力
C.资金归社率
D.上交税收
[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,故障抢修人员因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,由故障抢修负责人负责向相关客户做好解释工作。
A.正确
B.错误
[多选题]特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括( )等特殊客户。
A.残障
B.老年
C.孕妇
D.严重体弱
[多选题]对于( )等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。
A.无民事行为能力
B.限制民事行为能力
C.老弱病残
D.因出国、服刑羁押
[判断题] 模型测算类客户是指信息采集后,经“信e贷”策略模型测算生成的客户,符合准入条件的自动入库。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当前营业机构无法确认特殊残缺、污损人民币兑换标准为客户提供服务时,可直接将客户推荐至当地人民银行进行鉴定。
A.正确
B.错误
[判断题]银行营业网点安保人员无法识别出客户异常行为。
A.正确
B.错误
[单选题]预安排停电期间客户提出特殊需求时,及时电话通知( )安排人员联系客户协商处理。
A.停电负责人
B. 抢修负责人
C. 客户服务中心主任
D. 客服应急办公室
[单选题]重要或特殊负荷客户,在电缆管沟、接地管网等隐蔽工程覆盖前及时通知,我们供电企业将在( )个工作日内完成中间检查。
A.2
B. 5
C. 7
D.10
[单选题]特殊客户代理开户时,选择“2:特殊客户代理”,系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。
A.正常
B.睡眠
C.只收不付
D.不收不付