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[判断题]承运行李应要求旅客出具客票。市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证不能免费托运行李。
A.正确
B.错误
[判断题]承运行李应要求旅客出具车票，铁路乘车证能免费托运行李 。
A.正确
B.错误
[判断题]客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些原因造成旅客未能在客票有效期内旅行的,承运人应当按 规定延长旅客的客票有效期()。
A.承运人取消旅客已定妥座位的航班
B.承运人未合理地按照班期时刻进行航班飞行
C.承运人造成旅客错失衔接航班
D.承运人替换了不同的座位等级
[判断题]旅客的客票信息与乘机人信息不符的,承运人可以拒绝承运。( )
A.正确
B.错误
[判断题]由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部 航程的,可以在客票有效期内要求退票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客遗失客票的,在旅客申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承 运人需要承担责任。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中规定旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路电子客票和（ ）。
A.乘车单
B.乘车证件
C.安全检查
D.实名制查验
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]客票是客票上所列承运人和旅客之间航空运输合同订立和运输合 同条件的()。承运人只向持有由承运人或者其授权代理人填开的客 票的旅客提供运输。客票中的合同条件是运输条件部分条款的摘述。
A.初步证据
B.基础
C.唯一证据
D.情况说明
[多选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成（）手续。
A.实名制验证
B.进站检票
C.出站检票
D.乘车
[判断题]旅客错乘飞机的,承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客 客票上的目的地,票款不补不退。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]由于承运人的原因,造成旅客未能在客票有效期内旅行,其客票有 效期()。
A.从填开客票之日起的一年
B.到期后可延长一年
C.长期有效
D.将延长到承运人能够安排旅客乘机为止
[多选题]旅客的客票应当包括()。
A.承运人名称
B.旅客家庭住址
C.航班始发地点、经停地点和目的地点
D.航班号、舱位等级、日期和离站时间
[判断题].旅客运输合同以客票的形式表现,一般情况下承运人和旅客不得就合同的条款自行协商、变更。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后，旅客在列车上、出站前丢失证件的，旅客应在乘车日期之日起30日内，凭（ ），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录（如开具纸质）
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[单选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起( )天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.60
B.90
C.180
D.200
