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[多选题]ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。
A..不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[多选题]ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时，客户原储值卡内仍有余额的，应()并()，更换记账卡。
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[单选题]ETC储值卡余额不足，出口无法通行ETC车道时，以下操作正确的是？
A.人工抬杆将车辆引导至安全地带，使用便携收费设备人工收费。
B.登记上报，抬杆放行，收费站不做收费处理
C.人工收费不享受ETC优惠。
D.倒车至人工车道，人工收费放行
[单选题]ETC储值卡余额()的车辆,入口可正常进入。( )
A. 小于0元
B.余额为0
C.余额不足
D. 大于0元
[判断题]入口正常的ETC车辆,出口时即使ETC储值卡余额不足,也可正常通行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]ETC储值卡余额大于0元的车辆,入口可正常进入。( )
A.正确
B.错误
[判断题]ETC卡状态名单分为卡挂失、卡挂起、无卡注销、储值卡余额不足、账户透支、支付机构限制使用、车辆不符、未关联扣款渠道。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于ETC储值卡充值正确的是:( )。
A..充值支付方式包括但不限于现金、刷卡、支票、汇款或其他金融通道支付。
B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充值操作。
C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。
D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金分配至用户卡账户并生成圈存指令
[单选题]入 口 ETC 车道应进行 ETC 通行有效性判定和储值卡余额是否( )判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转人工处理。
A.大于 0 元
B.大于 1 元
C.小于 0 元
D.等于于 0 元
[判断题] 车道系统对 ETC 车辆通行有效性不通过、储值卡余额为 0 元、ETC 入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]ETC车辆交易储值卡余额不足时,选择相应付款方式,打印发票放行。( )
A.正确
B.错误
