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[判断题]在服务质量评测的支撑执行管理中,支撑方需要与评测内容相对应的主体责任单位进行关联合作。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 各级维护管理部门应认真执行本管理规定,以确保 网络规范维护,支撑面向全业务的转型。
A.固话语音接入
B.全业务
C.IP宽带接入
D.WLAN无线IP接入
[填空题]根据《相关方管理办法》制度规定,相关方需在进场作业前对其作业人员进行 和 教育,5万元以上或轨行区的施工、服务项目,相关方需配备 。
[多选题]代维管理支撑平台支撑代维工作的( )管理
A.电子化
B.程序化
C.全网化
D.流程化
[多选题]对于( )的评测由品质管理部统一安排评测时间。
A.CATI
B.OA方式
C.短信
D.邮件方式
[判断题]在服务质量评测中,场景式实时触发评测、在线评测按照品质管理部的统一要求,各单位署落实。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据供用电合同约定,用电方属于( )的,供电方有权以销户终止用电方用电。用电方需再用电时,按新装用电办理。
A.连续6个月不用电
B.不申请办理暂停用电手续
C.连续3个月不用电
D.不申请办理减容用电手续