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发布时间:2023-10-22 17:55:59

[单项选择]汽车展示过程中,消费者通常从()、()、()、三个方面来收集为他决策所使用的信息。
A. 销售员的专业程度、公司及品牌的知名度、销售员的可信任程度
B. 销售员的可信任程度、公司及品牌的知名度、产品符合内心真实需求的匹配程度
C. 销售员的专业程度、销售员的可信任度、产品符合内心真实需要的匹配程度
D. 公司及品牌的知名度、销售员的专业程度、产品符合内心真实需求的匹配程度

更多"汽车展示过程中,消费者通常从()、()、()、三个方面来收集为他决策所"的相关试题:

[单项选择]经调查中国汽车消费者在完整的汽车采购过程中,大致会遇到哪三方面的问题。()
A. 商务问题、产品问题、技术问题
B. 商务问题、技术问题、利益问题
C. 商务问题、利益问题、产品问题
D. 产品问题、技术问题、利益问题
[单项选择]中国汽车消费者在完整的购车过程中,大致会遇到()个方面的问题。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
[多项选择]消费者对购买消费过程中可能遭受的()所形成的认知即消费者的风险知觉。
A. 利益
B. 满意
C. 损失
D. 危险
E. 伤害
[填空题]调研人员在收集消费者信息的过程中,通常有八大类信息需要收集。其中,决定个人对环境反应的心理特征信息的是()。
[单项选择]调研人员在收集消费者信息的过程中,通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是()。
A. 消费者动机
B. 消费者个性
C. 消费者知识
D. 消费者生活
[多项选择]在广告策划过程中,对消费者的认知分析主要侧重消费者的()两个方面。
A. 产品认知
B. 态度
C. 需求
D. 品牌认知
E. 购买力
[单项选择]消费者在购物过程中,追求的是最大剩余效用,消费者的剩余效用为()。
A. (购物效用-体验效用)-(购物成本+交通成本+时间机会成本)
B. (购物效用+体验效用)-(购物成本+交通成本+时间机会成本)
C. (购物效用-体验效用)+(购物成本+交通成本+时间机会成本)
D. (购物效用+体验效用)-(购物成本+交通成本-时间机会成本)
[多项选择]在汽车产品展示的过程中,可以引导顾客从汽车产品的以下几个方面来考虑问题:()
A. 汽车的外观与造型
B. 动力与操纵性
C. 安全性
D. 舒适性
E. 超值表现
[填空题]产品从生产者向消费者转移过程中所经过的“旅行路线”,称之为(),它的起点是生产者,终点是消费者。
[单项选择]《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
A. 国家、生产者、消费者
B. 国家、经营者、消费者
C. 管理者、经营者、消费者
D. 管理者、生产者、消费者
[单项选择]消费者在购买和消费饭店服务过程中,是要付出一定的成本的,下列各项属于消费者的非正常支出的是()。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精神成本
[单项选择]以下消费者购买过程中顺序正确的是()。
A. 唤起需要--寻找信息--比较评价--购买决定--购买感受
B. 寻找信息--唤起需要--比较评价--购买决定--购买感受
C. 唤起需要--寻找信息--购买决定--购买感受--比较评价
D. 寻找信息--比较评价-唤起需要---购买决定--购买感受
[单项选择]在电子商务交易过程中,消费者个人隐私一般是指()。
A. 消费者个人购买商品的价格、数量等
B. 消费者个人信用卡的密码、电话号码、年龄等
C. 消费者个人的姓名、肖像、性别、身份等
D. 消费者个人的姓名、家庭地址、婚姻等
[多项选择]旅游消费者权益保护法律体系是指调整()在保护旅游消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。
A. 国家
B. 第三人
C. 旅游经营者
D. 旅游消费者
[单项选择]消费者购买行为过程中简单决策有哪些部分组成()。
A. 收集信息
B. 识别需要
C. 决定购买
D. 简单评价
E. 购后感受
[单项选择]消费者明确了购买目标后,就会了解市场行情,收集商品信息为购买行为作出准备,这是消费者购买决策过程中的()
A. 发现问题阶段
B. 方案评价阶段
C. 购买决策阶段
D. 信息搜寻阶段
[填空题]现如今的消费者,在商品购买与消费过程中的选择标准是依其()而定。
[单项选择]()指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。
A. 消费者心理
B. 顾客心理
C. 消费
D. 顾客
[多项选择]银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中()。
A. 营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍带夸张的陈述产品的收益和风险
B. 宣传推介材料必须真实.准确,对消费者承担的费用的详情必须公开.透明
C. 对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语.业内行话进行充分的风险提示
D. 严格遵守客户资料保密原则
E. 对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务

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