更多"[判断题]通过聆听,了解客户所处的环境和问题后,可以一次性告知相关诊断"的相关试题:
[多选题] 客户希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解如何能做的更好,此类客户的突出特点是( )。
A.有较强的网络操作能力
B.新入网
C.成长性需求较高
D.信息需求较高
[多选题] 如客户希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解如何能做的更好,此类客户的突出特点是( )。
A.有较强的网络操作能力
B.新入网
C.成长性需求较高
D.订货技巧弱
[单选题]根据《关于一次性金融服务客户信息登记交易上线的通知》,以下哪些业务属于一次性金融服务客户的范围?( )A
A.未在本行开立账户但已开立客户号
B.未在本行开立账户且未开立客户号
C.已在本行开立多个账户
D.仅在本行开立一个账户
[多选题]一次性金融服务是指客户在我行不通过账户发生的交易 或者不是基于已经被我行有效识别的客户身份办理的业务 以及中国人民银行规定或总行法律合规部认定属于次一性金融服务的其他情况 如( )
A.现金汇款
B.现钞兑换
C.现金代缴费
D.现钞形式的个人结售汇
[填空题]全量客户价值运营平台客户群模式，可以选择一次性客户群，（）和周期性客户群
[判断题]目前总行已上线柜面渠道一次性金融服务交易客户信息等级，并对纳入柜面渠道一次性金融服务交易范围的相关业务实现大额交易报告的自动化处理。
A.正确
B.错误
[多选题] 识别客户身份时,应通过询问客户、要求客户提供证明材料等合理方式,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。有效证明材料包括但不限于:
A.监护关系证明材料
B.授权书
C.委托书
D.公证书
[判断题]CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的资产负债分析来了解客户整体资产余额及变化情况
A.正确
B.错误
[判断题]已在我行开立账户的客户未通过该账户办理现金存入，应比照一次性金融服务业务处理规则。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪类客户不属于我行一次性金融服务客户范畴?( )
A.未在本行开立客户号的个人客户
B.已在本行开立客户号且开立了贷款账户的个人客户
C.已在本行开立客户号且有一张未激活的双零卡的个人客户
D.在我行开立客户号但无账户的个人客户
[多选题] 客户身份识别也称“了解你的客户”,除外了解客户本人的真实身份,还应了解客户的( )。
A. 交易目的
B. 交易性质
C. 资金来源
D. 用途
[判断题]对于已在我行开立账户的客户未通过该账户办理的相关业务处理规则应比照一次性金融服务业务处理规则。
A.正确
B.错误
[单选题]我行非一次性金融服务客户是指
A.A.未在我行开立账户的个人客户
B.B.已在我行开立客户号和账户的个人客户
C.C.已在我行开立客户号，但无账户的个人客户
D.D.已在我行开立客户号，且仅持有未激活的双零卡的个人客户
[多选题] 一次性金融服务是指 为不在银行机构开立账户的客户提供( )等一次性金融服务。
A.现金汇款
B.现金存款
C.现钞兑换
D.票据兑付
[多选题]客户经理通过分析 “ 三表” 结合企业所处行业风险特征， 核实企业销售收入、利润、 固定资产等关键数据的真实性， 确认财务报表是否能真实反映企业经营情况。 贸易类企业的“ 三表” 指（ ）。
A.工资表
B.电表
C.税表
D.报关单
