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[单选题](208925)铁路运输服务的最终目的就是使( )满意。(2.0分)
A.单位领导
B.有关职工
C.当地群众
D.旅客货主
[判断题]铁路货物运输可用铁路运输服务订单作为运输合同。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输服务的特点及其构成要素直接决定了铁路运输生产过程中具有全面属性。
A.正确
B.错误
[判断题]
铁路运输服务是指针对人体的服务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路供电主要为铁路运输生产服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[判断题](17769)( )32.铁路运输服务是指针对人体的服务。
A.正确
B.错误
[判断题] (73516) ( )铁路运输服务是指针对人体的服务。 ( )[122505050]
A.正确
B.错误
[判断题](208481)( )铁路运输服务的特点和构成要素直接决定了对铁路职业道德的水平要求更高,对职工的职业道德行为要求更加严格。 ( )(2.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]站、车必须使用统一的铁路运输服务图形标志。
A.正确
B.错误
[判断题]精益管理来自制造业因而无法应用到铁路运输服务业。
A.正确
B.错误